畢竟是在地企業(台灣),對服務體系來說,資源還是比在國外充足許多。
就我了解,不僅是美國~,歐洲地區也是用運寄的方式來送修,
這樣的方式蠻容易造成因為流程中讓人感覺蠻容易出錯delay到的。
我猜原因就在於成本吧~~~(我猜啦~)
想想開一間服務中心需要花多少成本,在地人力也需要聘請~。
這還沒算在服務中心所需備的維修用料哦~~(聽說都是以美金計,金額都蠻高的。)
例如:如果在巴黎市中心租一個空間,請些人來駐守服務中心… 成本應該比在台灣或中國大陸,
甚至是東南亞地區來的多出許多~~,再加上料件進出口與關稅問題~~~不得了了…。
相信絕大多數的廠牌不太有辦法這樣做,除非是在該地區深耕很久了,市場夠,才會這樣搞。
不然要像在台灣一樣服務中心那麼密集,大概也要有很粗的本錢~~~。
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