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問題已解決

zxc0012312300 wrote:
前天去嘉義超頻3C露天賣場下標了一張微星GTX960鎧甲虎

後來回家裝機時 發現我的電供 雖然是500W 但單6pin在應付960開效能遊戲的吃電是不夠的 所以就會造成熄火

之後重裝上去測試沒問題後 我就把它給拆下來 準備回去換一張750ti 因為免插電 也省去了電供問題

後來超頻3C一開始是說 我要把我註冊的紀錄消掉 才會給我退貨 之後第一天 我打去給微星客服 接的為女性 服務態度也相當好

紀錄也在第一天消掉了 接著我又回line給嘉義超頻3C電腦 隔天居然又跟我回說 需要微星方面的紙本註銷保證書或電子檔

這我就滾了 當初你們說註銷現在又說要證明 我耐住性子 打給微星官方 請問他們可不可以開證明給我

得到結果是不行 他們沒在開什麼註銷證明 說紀錄就是消掉了是要開什麼 之後跟我說店家有疑慮親自打過去問

之後我好像雙方來回打了2通左右 嘉義超頻3C就是很堅持要證明 之後我又打給微星

他們技術人員好像覺得無法處理 說要幫我轉接(應該是轉接更高階的主管

結果那位技術人員先生 好像是忘了關靜音 就讓我聽到說 :阿就打來盧洨@#$^^&的 很不爽的語氣說 我整個心情真的很差

之後的那位貌似更高階的先生 叫我寄封確認序號是否註冊過的信給他們 確認產品序號使用狀況 在截圖給超*3C當作證明

因為當時我正想說要拿到證明直接去店家換了 問了那位貌似更高階的先生 他說晚上會回復 結果等到現在 也是沒回復




結論就是 :感覺嘉義那間超頻3C整個就是在拖過7日鑑賞期 微星處理態度整個就是很不屑

對這兩間都相當心寒.... 之後產品可能不太想買帳了吧


看起來不是微星的問題
是超頻3C在雕你
你才跑去盧微星,微星至始至終都沒錯,對於這種奇怪的案件還是以個案處理,唯一可能的錯就是服務人員不小心對同事抱怨客戶是奧客還被客戶聽到
是那家店的問題不是微星的問題,下這種標題頗奇怪的
我是服務業遇到這種客人真的私下會跟同事罵到你覺得你耳朵會癢
商品沒問題只是你個人問題就要退貨
退貨就算了還給人家註冊
那就7天內給你玩到爽再退就好了
以後會修法不是上網買東西都可以讓你退
為了就是像你這種奧客不讓店家損失
整體看來,微星當下第一時間確實是有協助你做註冊取消的動作,但畢竟你未確認物品是否適用就註冊,理當微星可以不用受理才對.

在來 退貨部份這我就認為是店家方面的事情了,買賣是你跟店家之間的交易,店家進貨賣你產品,微星持續後續保固服務
也就是產品方面除非維修保固找微星不然正常來說 都是哪裡買哪裡去才對,店家不讓你退很大一部分原因也是因為
產品沒壞,也怕你其實已經註冊保固了. 如果認為 網購鑑賞期有爭議,建議就是直接找消保協調你跟店家之間的交易比較快.
zxc0012312300 wrote:
前天去嘉義超頻3C...(恕刪)



後來回家裝機時 發現我的電供 雖然是500W 但單6pin在應付960開效能遊戲的吃電是不夠的 所以就會造成熄火

之後重裝上去測試沒問題後 我就把它給拆下來 準備回去換一張750ti 因為免插電 也省去了電供問題

你自己POWER的問題不是嗎?

人家願意讓你處理就要照對方的方式處理

不懂你在滾什麼?

我看到你才心寒
廠商的顯示卡硬體問題,很好修,
客人的認知、邏輯...等等之類的軟體問題,卡困難。

kun429 wrote:
這點還蠻有趣的我不使用是哪來機會知道硬體有問題, 用肉眼看就知道那你這產品也太爛對消費者太沒保障了..lol 就算要肉眼看也得拆開來看吧.

以消費這保護法來看,要嚴格定義就是這樣。
如果是買了有問題,應該是要跟店家聯絡,看如何處理,而不是直接退貨。
因為每個通路對瑕疵品的處理方式不同。
有些會幫你直接退貨,要不要再買同款就看消費者。
有些會請你走換貨流程。
個人覺得

問題是在於樓主的POWER不夠力所造成

又不是顯示卡新品不良,就實體店面購買,就沒有7天鑑賞期的事情

所以不能沒壞就給你退貨或換貨,除了新品不良,才能7天退換,記得是這樣

不曉得這跟店家跟微星有什麼處理不好的問題

感覺是樓主你自己的問題比較大..為何不去換顆POWER以解決兼升級設備

買的起 微星GTX960鎧甲虎 ,價格也要6~7000塊多塊 (原價屋)

不可能買不起一顆3,4000塊的POWER吧
沒錢買 power

就去玩內顯 呵呵呵
我也覺得跟微星沒有關西
有股躺著也種槍的感覺.....


這種新帳號 射後不理 有需要回?
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