zenkila wrote:華碩如果不看店家的保固貼,誰會買他的最近連買好幾片MB和VGA,製造日期都是2011-9或10月的都快過半年了,不知道是他的生產計畫如此還是庫存過多..(恕刪) +1如果買到庫存品,那到底要怎麼算??
沒想到引起那麼大的回應:今天早上技嘉已主動跟我聯絡,並再不詢問雙方對錯的情況下不斷跟我道歉,展現最大的誠意且答應在合理狀況下,我所提出的任何要求我不是貪心之人,僅要求能更換4870良品給我再測試一次客服便說會拿一張測試沒問題,保證讓我不用再送修的顯卡給我且明天就會送到我手上三天內就迅速處理掉我先前的不滿,技嘉對於客訴的危機處理上,個人給予最高的評價一改我先前對他們的印象第一線客服有好的,也有壞的,我相信每家公司都會存在不好的對於此次維修處理上,如果下次還有零組件要維修的話,我還會把機會讓給技嘉來幫我做處理
cattk wrote:所以我都去順發買(雖然貴一點)或pchome 購物,因為電腦都有記錄購買日期也有發票,也不用看一些店家的嘴臉. 上次我一顆羅技滑鼠也是在Pchome買的,用了兩年多發票早就不見了好險Pchome都有購物記錄,我截圖給羅技羅技也阿沙力馬上說可以送修~之前幫朋友修過一片主機板到高雄技嘉服物台女生臉好像很臭,好險我也沒買過技嘉的東西
實在令人看不下去.之前氧化大絕.再來前幾個月來個四年保固.這是否有掛羊頭賣狗肉之嫌疑?我猜測四年保日後會變死年保.一票消費者氧化砍光光!我三台電腦.好險只有一張主板是技嘉.之前一張微星顯卡2年8個月壞掉.7天內換良品稱到現在半年.保固貼不認保固雖合理.但隔空抓藥這招也比氧化不保更絕!很難相信就算有發票.或許也會被懷疑你發票有問題之類.嗆你機車這點.或許也會演變成.大家怎可能留發票3年的可能性.技嘉為何會沉淪成這樣?