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認為微星佔消費者便宜,客服專業程度不足,承諾客戶1天回電卻5天後才回電?覺得這樣合理的網友請進!不喜勿入!

bar0106 wrote:
此言差矣.. 我...(恕刪)


以樓主的發言來看
去掉情緒性發言的詞句
可以大略看出事情經過
消費者送修4870X2這項產品
廠商告知無備料可供修復,並提出以5850做同級品更換
消費者認為拿5870來也許還有討論空間(但也只是討論)
結果5870的談判也失敗
廠商提出折舊價購回
消費者認為價格太低
談判再度宣告失敗
廠商問消費者該怎麼樣做消費者才不會有問題
消費者回答拿5970來絕對沒異議
廠商不接受該提議
目前雙方聲請第三方仲裁

用前面G大所查詢到的網路資料來看
DX9
5850<5870<4870X2<"無該區間產品"<5970
DX10
5850<5870<4870X2<"無該區間產品"<5970
DX11
4870X2<5850<5870<"無該區間產品"<5970
繪圖及影像製作
5850<5870<4870X2<"無該區間產品"<5970
消費者有理由不同意5870和5850做更換!
廠商也有理由認為用5970來升級太高貴!
那就剩下回收價格談不攏的問題

來看看你的回復
廠商公事公辦...那拿5850和5870坑消費者的是誰?
你拿看好戲的心態
等某些鄉民出醜
請問鄉民有甚麼醜好出?
因為提出了5970?
•針對客戶送修保固內微星主機板與顯示卡產品,微星將以同等級或高一級之產品予以更換,並延續原送修品之保固期。
消費者是故意提5970的?
那是因為4870X2往上就只有5970可以提好嗎!
難不成你要說是消費者自己活該買到這種定位尷尬的產品?

第二段還扯到甚麼城下之盟
講得好像廠商是受害者
消費者是加害者一樣
事情是消費者吃飽撐著找砸嗎?
今天是非人為故障阿!大大!!!
你想抹黑誰?

還講甚麼輸不得輸不起
前面就講了
不要自己廠商的倉儲管理出包
還要消費者來替你擔下
怕以後大家都要升級?
那廠商自己為什麼不多點備料???

從頭到尾大家沒幻想也沒誤判形勢
如果像你講的
那現在應該還在威脅廠商
而不是已經訴諸消保官了吧!

結果文章重點是趕快收下5870或是同意廠商的價格

你的文章一直都在潑汙水
也一再抹黑消費者爭取權益的行為
然後再說你跟廠商沒利害關係
你的所作所為是因為格調高尚才會出來發出正義之言?!?!(是正義之言就別抹黑人了)
你不覺得你的行為非常的讓人猜不透嗎
對於你的行為
我只能

eair wrote:
以樓主的發言來看去掉...(恕刪)


juliaromama wrote:
無非就是想要凹片好卡回來

1. 跟人家盧阿盧.... 盧了兩個月! 現在回頭咬說人家修太久! 標準偽君子一個... 比真小人還讓人討厭

2. 想上來01哭訴... 看看能不能幫助他順利凹到! 想用信譽問題逼迫廠商低頭...其心可議! 一樣讓人討厭

3. 最後又想訴諸法律... 想用冠冕堂皇的理由來幫自己謀福利! 看看廠商是不是會放棄跟你耗時間而低頭... 大言不慚表現得好像很行一樣! 還是討厭


樓主大人的心態就是如此, 你硬要說不是..
那我也只能說大家所見不同... 法院見... 反正與我無關..

至少, 我還不會抱著吃人夠夠心態去跟廠商盧...

至於你在那邊單方面泛道德化說法, 只能說你家的事..
至少到法院你不會有啥勝算, 當然我也料定你絕對不甘心說要判了才知道..
沒關係, 我還是旁觀者, 兩方誰贏跟我沒關, 但我看這場鬧劇覺得有點意見, 你總別說我不能講吧?

我的立場沒什麼了不起: 將心比心, 我自己做不到的事,絕不勉強人去做..
我若開了間顯卡廠, 我沒有能力讓消費者這樣予取予求, 因為如此, 今天我是個消費者..
我就不會用我做不到的立場去要求人!

缺料這種事, 在這類板卡廠商根本是無法避免之事...
不是你認為不該發生就不會發生...
因為, 沒有缺料的廠商, 早就不堪虧損退出或倒掉了..
哪怕是以"無痛升級"的華碩, 也不敢把這種特例完全制式化, 因為公司承受不起...
當然我相信閣下跟樓主一定一口咬定你們做得到, 但是我只看到嘴砲專家很多..
做得到的沒半隻...

人性就是這樣, 指責別人很爽... 自己卻不能提出可行之道...
這才叫做道德魔人... 你把消費者該得的道德優勢無限上綱了...



squarelfox wrote:
以標題而言『MSI的...(恕刪)

2010-09-16 4870X2送修,
2010-10-19 微星回覆用"5850"換卡,
沒看到樓主有PO微星回覆用"5870"換卡?
2010-11-15 微星回覆"5850"換卡不接受,想辦法去生出一張4870X2
小星星還真有誠意....
面對壞事的態度,決定了你心情的高度; 做人的態度,決定了你名聲的高度; 做事的態度,決定了你成就的高度。
eair wrote:>
消費者是故意提5970的?


別這樣說,樓主都自己說了他要求5970是要給msi一個教訓.......

結果你比樓主還激動

另外效能之說樓主說了湯姆叔的比較據公信力,我建議你去查查湯姆叔那邊的跑分,看看5870是不是大部份

測驗跟4870x2打平或超越.

另外樓上有人說扯不扯dx11,說實在話你怎麼知道那個客戶買那麼高效能的卡來不會玩新遊戲.

Dx11遊戲現在有好幾款

bfbc2 (別說dx11跑不動460 5770照跑)
dirt2 (別說dx11跑不動我家460 5770都跑的動)
wow4.0 (dx11模式下比dx9的fps還要高)
Bioshock 2
Lost Planet 2
H.A.W.X 2
S.T.A.L.K.E.R.:Call of Pripyat
METRO 2033
Aliens vs Predator

kentck wrote:
別這樣說,樓主都自己...(恕刪)

樓主有說了..
客戶就是只玩DX9...
想必是還在用XP系統..
那DX11跑再高也沒意義啊,
微星換張DX9能跟4870X2效能相當才對吧...
面對壞事的態度,決定了你心情的高度; 做人的態度,決定了你名聲的高度; 做事的態度,決定了你成就的高度。
G-PLUS wrote:
2010-09-16...(恕刪)


G大 msi提5870時他們自己不要的呀 =.= 客戶什麼都不要,就真的要給他大糖吃?

這樣以後大家都可以循這個模式了....

我的顯示卡快壞,我要跟msi凹5970 !!! XD

湯姆叔 dx9 Benchmark Results: Left 4 Dead

http://www.tomshardware.com/reviews/radeon-hd-5970,2474-10.html

Team Fortress 2
http://www.techpowerup.com/reviews/ATI/Radeon_HD_5870/22.html

Call of Duty 4
http://www.techpowerup.com/reviews/ATI/Radeon_HD_5870/7.html

當然其他測試有輸有贏,但就效能來論大部份人都認為4870x2 vs 5870同級
就msi的立場來說換新製程的產品給消費者也並沒有錯,也不是說5870就不能跑dx9遊戲
就效能來說有輸有贏,不過我覺的到消保官那邊最後可能會用購回來解決....

另一篇 (注意5870在開啟AA後所降的fps)
http://www.overclockers.com/forums/showthread.php?t=628791

eair wrote:
第二段還扯到甚麼城下之盟

講得好像廠商是受害者

消費者是加害者一樣

事情是消費者吃飽撐著找砸嗎?

今天是非人為故障阿!大大!!!

你想抹黑誰?


故障是廠商的錯嗎? 你用過不壞的產品嗎?
就算是保固期內, 哪家廠商可以做到產品不壞的?

你這才叫道德魔人, 不可能之事你竟化成道德訴求去嚴求別人..
取得自己正確立場, 太邪惡了吧?

事實上, 絕大部份消費者都能接受: 產品是會故障的..
只要故障率別太誇張, 保固及維修做好, 基本上就能被接受..

我不是沒有幹譙過廠商, 但我畢竟知道, 什麼是可行的, 可以要求的..
我不可能拿廠商辦不到的事去要求他們, 這就是你我差異...

eair wrote:
從頭到尾大家沒幻想也沒誤判形勢

如果像你講的

那現在應該還在威脅廠商

而不是已經訴諸消保官了吧


樓主這樣只有想凹到贏的立場, 一路跟人對幹到底..
這樣的人沒誤判形勢, 那天下還之找不到無智及白癡之徒了...

威脅廠商? 廠商早就擺好陣勢等你來了, 不想惹事, 但不怕你惹事...
上來Mobile上爭取支持, 搞得自己立場更慘, 十個有九個罵,, 想加分變扣分..
找消保官, 廢話, 上法院成本多高啊, 勝算如何, 樓主也還沒腦殘到不知道...
這些都是必然之舉, 我一點都不覺得樓主想大事化小, 和氣化解...

我說的事實你當然不認同, 沒關係, 讓現實告訴你誰是對的...
這個案子下場最好不過是經過一兩月力拼, 樓主多爭取到1~1.5K而已...
而且還很難說, 其他更糟或更吃力不討好的我還不算..
走著瞧嘛....










eair wrote:
來看看你的回復
廠商公事公辦...那拿5850和5870坑消費者的是誰?
你拿看好戲的心態
等某些鄉民出醜
請問鄉民有甚麼醜好出?
因為提出了5970?
•針對客戶送修保固內微星主機板與顯示卡產品,微星將以同等級或高一級之產品予以更換,並延續原送修品之保固期。
消費者是故意提5970的?
那是因為4870X2往上就只有5970可以提好嗎?
難不成你要說是消費者自己活該買到這種定位尷尬的產品?

...(恕刪)

eair你先看清楚一下有關板主所給的TOM'S硬體規格表的排名,是以價格為排行
所以他才會跟5970同級,在討論串也有網大PO TOM'S以效能為排名的效能表(請自行翻閱一下),
他的效能排名跟5850差不多,這兩個意義不同,如果開板大的顯卡是剛買一個月內,
我想這個討論串的支持方向就會截然不同,一張已經用了一年多的顯卡,
因故障送修,因雙方認知不同造成維修延宕,消費者要求廠商賠償他一張跟
他送修的顯卡一年前一樣的價格的顯卡做為補償,這樣合理嗎??
你自己想一下,如果你買一件很貴的衣服,你穿過了一年結果衣服不小心弄破了,
你能回原來的廠商要求換一件今年當季流行的衣服嗎?
產品是不同,但是道理是一樣
開板大所買的顯卡一年前的價格是一萬多,效能是頂天,
他當時會買這張顯卡是因為效能還是價格,一定是效能吧,
開板大不會等下跳出來說是因為他貴所才買的吧。
微星的保固條款你都PO出來,同等級或高一級,那同等級或高一級是指效能?還是價格?
當然是效能!所以你去看一下以效能為測試基礎的效能表,還有長條圖可以看,非常清楚,
那你現在覺得換5850合不合理?換到5870是不是賺到?換5970是不是太超過?
如果以價格來說,那就是開板大所主張的換5970才合理,問題是有可能嗎?
你都用一年了。
這樣說會比較清楚嗎?
晚點我會到消保會跟微星官網反應有一個論壇裡,針對其申訴人所開的討論串
裡面的內容讓他們做參考,如果眾人的意見不是意見,那政府不就不是政府了嗎??!!



G-PLUS wrote:
樓主有說了..客戶就...(恕刪)


你也知道, 現在新卡就是如此, 漸漸走離D9了..
所以已經沒什麼選擇了..
電子產品就是這樣, 你該升級不升, 就容易遇到這種事..
不見得誰的錯, 但是事實上麻煩就會造成...

你想對微星要求啥? 不死的顯卡? 不可能...
要升很大來張卡王? 難...

畢竟卡王成本顯然太高, 你覺得哪家廠商可以大方地把這種作法標準化?
華碩? 一兩次有可能, 大家都來, 你別傻了...
現在樓主把事鬧大, 這種機率會是0, 因為大家都在看....
微星若屈服, 以後大家會比照辦理...

像記憶體廠商講終保, 若產品已經停產, 最多就是照殘值買回去而已..
難道你還獅子開口要什麼? 也許你會感覺良好認為可以這樣..
事實會告訴你, 那是不可能的...

所以我講, 就叫微星回收去, 看你拿去想買啥就買吧...
也許弄張二手4870x2也可能啊!

沒想到這篇還在戰
有人臉皮可以厚到這種程度也是天下奇觀了
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