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📌【ASUS 顯示卡爭議最新進度】

smallko2000 wrote:
我原本是為您的問題感到遺憾,覺得消費者被ASUS忽視了

但我後來看看,對方公司都提出合理的方案了阿...


D. 退款(我早已明確拒絕)

廠商最大誠意了,目前這張卡的價格,也沒當時售價高了,對方還願意退款,這已經也看得出廠商的誠意了

這就很怪了,雖然廠商找不出你卡有啥問題,你也堅持他是壞的,那就換一別張同型號的給你,你也不要,退你錢你也不要

那你到底想要什麼?我實在看不懂,一般廠商做法不就是換良品或是退款嗎?

你不如直接告訴廣大網友你想要什麼東西,大家聽看看是否在合理的訴求之內

......(恕刪)

我也看不懂到底想要什麼。但不重要。
退款也拒絕大概是:當初買的時後顯示卡相對便宜、還沒漲價;現在漲翻了!

鬼島上什麼人都有,什麼都不奇怪。看戲。
別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿。
tem21 wrote:
聽起來是樓主覺得華碩工程師必須要能「親自修復」所有的軟硬體問題才可以?


我覺得不是耶,以很多過往的案例,最佳的售後是隔代升級,且重算保固

像是cpu 13900K 壞了換 14900K,當初ROG的3080正常價要2萬5,以現在來對比應該是5070-5060TI之間

但是要有這種待遇,很重要的是原廠真的沒備料了,這種事真的可遇不可求,既然華碩拿得出3080的備品,不太可能以這種方案來處理

另一個可能的方式可以問問有沒有補差價換新品,如果5070跟3080差5千,說不定能問問補5千換新卡方式

過去的經驗來看,華碩很少直接修顯卡修主板,如果真的壞了,很多時候換回來的反而會有別的問題,這就只能一直去換,換到正常為止,微星似乎也是用換良品方式

像我就會覺得修復較好,所以大部分都選技嘉的,至少回來後不會有其他問題,但是能修的就是一些簡單的項目而已,如果要換核心換記憶體,當前沒有一家會做,頂多換一個良品

顯卡若是不開機,很大的機率是某個小零件壞了,這種查出來修復機率很高,可能換個電容電阻就解決

花屏或出現其他的畫面,幾乎就會被認定核心或記憶體壞了,那就只能再收一張良品卡了,所以送修前一定要百分百確定是顯卡問題,有時候是線材螢幕或主板問題,卻一直送修顯卡,那就很大機率回來一張不知來歷的顯卡
tem21

的確,後來有大大直接點出關鍵問題「到底想要訴求什麼」,那才是關鍵所在。 華碩有甚至包括了退款的方案,但樓主不說清楚訴求,只是一直重複發文,讓我們這種路人感覺「到底想要獅子大開口拿什麼東西?」。

2026-02-04 2:30
大聲說出來 "我想凹5080"
ErazorX

還得全新 ROG + 5 年保固 [100分]

2026-02-01 15:14
tem21

說不定人家理想更高,得要5090加5年保固,然後未來可以無縫接軌到9090。小弟我格局低了。

2026-02-04 2:33
可以退費就退費了,
浪費人生搞這種事很不值,
除非你鐵了心要幫大眾消費者教訓一下ASUS的QC,
身為消費者的一員,在此先謝了。
smallko2000

要教訓ASUS哪方面?如何應付困難的客訴嗎?畢竟用了數年的卡,公司願意用發票金額退費,這個已經算合理的處置了吧?又不是今天擺爛不處理,說只能用市價殘值退(其實也不能說不合理),然後版主要教訓他之類

2026-02-02 6:12
neo6688

好像華碩現在第三次就退錢,不然以前常有跑5次以上,可能也是檢討過的吧,推算下來跑第四次應該過保固了

2026-02-02 8:39
neo6688 wrote:
我覺得不是耶,以很多過往的案例,最佳的售後是隔代升級,且重算保固

像是cpu 13900K 壞了換 14900K,當初ROG的3080正常價要2萬5,以現在來對比應該是5070-5060TI之間

但是要有這種待遇,很重要的是原廠真的沒備料了,這種事真的可遇不可求,既然華碩拿得出3080的備品,不太可能以這種方案來處理

另一個可能的方式可以問問有沒有補差價換新品,如果5070跟3080差5千,說不定能問問補5千換新卡方式

這才是他想要的,所以他一開始也在巴哈發文

隔壁愛國嘉,直接給升級5080了
【心得】技嘉 3080 送修心得!
Aterom

一路看下來事主的說法也不能完全相信,都馬挑對自己有利的講

2026-02-02 13:03
tem21

重點是華碩可以提供退費或做更換,那「到底有沒有問題」這件事本身就不是真的核心問題了。所以訴求是什麼?

2026-02-04 2:36
neo6688 wrote:
過去的經驗來看,華碩很少直接修顯卡修主板,如果真的壞了,很多時候換回來的反而會有別的問題,這就只能一直去換,換到正常為止,微星似乎也是用換良品方式...(恕刪)

華碩、技嘉、微星的主機板跟顯示卡都是直接維修喔,保固內只有修不好或是碰到使用者要求才會換一張良品
neo6688

會修也要修好啊,返修率最高的就是華碩

2026-02-02 18:12
HPU wrote:
華碩、技嘉、微星的主機板跟顯示卡都是直接維修喔,保固內只有修不好或是碰到使用者要求才會換一張良品

看一下我上面的連結,只能說保固有時候還帶點運氣成分
David-Kuo wrote:
看一下我上面的連結,...(恕刪)

技嘉說沒辦法修所以才換卡不是嗎,至於技嘉當時是不是沒有3080跟4080的庫存才換5080就不得而知了
David-Kuo

所以樓主應該就是看了技嘉的案例,想比照辦理,科科

2026-02-03 10:39
覺得某些人就是花了一點小錢,就想要折磨別人。
希望這種人,某年某月的某一天,踢到鐵板,讓這些大公司反過來告死浪費公司服務資源,讓消費者賠償。
既然樓主不願意接受大家的意見,就祝福樓主在消保可以得到他想要的囉
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