別人在講維修的問題你們在這邊問怎麼買?
華碩的維修是有些問題,不過有反映還是有用的
樓主把這段遭遇貼到ASUS的論壇裡,官方人員會協助處理
之前送修主機板四次的經驗,第四次不爽了上論壇開砲,回來的東西是一整盒像全新的一樣
如果連ASUS官方人員都搞不定,樓主不妨來這邊告知一下,這樣華碩的東西就真的不能碰了
上次為了升級4年保固的問題致電客服,他竟然回答我那是活動小組的事情我們客服不知道喔
又有一次致電技術客服詢問BIOS的事情,我發現技術客服竟然比我還不懂就算了還教訓了我一頓
我自己買了華碩主板也是,用了一年半開始送修然後拿回良品然後再送修再拿回良品這樣無限循環到過保固
我覺得這樣的保固很瞎,給良品過沒多久又壞了,這樣不斷拆拔電腦再送修,我不如再買一塊新的比較省時又省錢,華碩維修部又不是在我家旁邊
qc321 wrote:
我想藉此問懂法條的...(恕刪)
中國才有這樣的法律..
部分商品修理更换退货责任规定
俗稱三包法
第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条 的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十三条 在三包有效期内,符合换货条 件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
台灣沒有這條款..
只能用不完全給付解除買賣契約
但是九成九的台灣廠商都當沒看到的
我華碩手機連六換後鬧上法院才退款..
現在消保法立法院都打算修的對消費者更嚴格了
所以在鬼島只能認命,沒事別買台灣貨XD..
不去國揚、漢神、漢來集團消費,是我消費經驗的堅持
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