用不到半年記憶體插槽掛點
送修快一個禮拜
去拿的時候居然才跟我說不能完修
後來不死心再送第2次
想說花錢修到好也可以接受
在櫃檯就跟我說你這修不好
車壞掉總是有辦法修吧
華碩一個世界大廠.....
我的筆電買了二個月,螢幕就送修了,這或許也該接受?~ok,品管再好,產量大,多少也會有漏網之魚,
重點在於售後服務才是,不是嗎?~~
不過.......
送修回來,回家仔細一看,角落機殼裂了,包覆鋁條變型隆起開裂,本來想問工程師是不是維修都需要留下撬痕,
不過似乎太嚴重了,想請他們再多作一下處理.....
結果,工程師直指是自己摔的,"那是摔痕,不是撬痕,而且他修的時候就存在了","要報價收費",
這真的很讓人生氣,收件櫃台在檢查時還被我誇好仔細,根本就是新的,還想看她能找到什麼刮痕沒有,
(因為新品,懷疑螢幕故障是user摔到,所以有特別檢查)
結果收件後,工程師說還沒修就裂這樣了,那算是我潛入拿回來摔再放回去的嗎?
4,5萬的新筆電被摔到都夠不舒服了,還被搞得好像自己在討他們便宜XD......
最後機器是幫我處理了,但~~
回來的情形是,鍵盤有半邊隆鬆,沒有伏貼,貼的標籤舊殼撕下後也開翹歪斜的隨便貼貼,
甚至機子還好像有螺絲掉在裡頭的聲音,這一來回,就一個心情,新機己不再是新機了~~
雖然被摔,兩個月也不可能換新的給你,反正二年保固就是優質服務了,摔過會再壞的話,兩年也該反應了,
說的也是,不是嗎?...只是,到今天....無論想到,或是用起來都還是一整個不爽~~
跟這種大公司,講這些是要負法律責任的,只是看到原本信賴的品牌變成這樣,實在讓人非常失望,
雖然,桌機內許多還是華碩的零件,但對於筆電,已經考慮sony了~~~
建議到官網註冊會員，
利用線上技術服務區反應問題，
比來01發文取暖還有效。
面對壞事的態度，決定了你心情的高度；
做人的態度，決定了你名聲的高度；
做事的態度，決定了你成就的高度。
內文搜尋
從 APP 打開
X