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撼訊公司,三年安心保固保修服務,猶言在耳



看了大家的反應 就只能認了

當作學個經驗
還是先搞清楚緣由吧...
這張卡是二手卡還是一手卡?
如果是二手卡很簡單啊,就是找賣家討論看看。
如果是自己拆裝搞壞,死馬當活馬醫,至少先把散熱膏都去除掉,至於用水洗還是有機溶劑洗則只能看個人造化。
Voro wrote:


看了大家的反應 就只能認了

當作學個經驗
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=501&t=3661465&p=4#47519520#47519520
我之前也送修過,用了兩年多快三年,也沒你的問題,你那個散熱膏只能說上太多了,都讓它溢出來了,旁邊的生鏽也是太潮濕的環境,保固內不要亂動產品,過保愛怎麼玩就怎麼玩.
因為現在不管店家這張卡是哪來的(跟店家買的,有發票)

都無法改變目前的判定吧?

況且原廠說的是第二張圖的部分有氧化

我想那不是可以自己處理的部分
最保險的方法,用酒精把晶片擦乾淨,塗一點點導熱膏上機看看。
Voro wrote:
因為現在不管店家這...(恕刪)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=501&t=3661465&p=4#47519520#47519520
Voro wrote:
小弟近期送修了一張...(恕刪)


你中了保固條款的d和e
d:如果產品由於非正常的使用狀況、任意拆解、天災而造成的損毀/故障,不在保固範圍內。
e:產品如由使用者或非撼訊科技認可之工程師自行拆解,將喪失保固權益。

就算氧化在他三大保修範圍內,但因為上面這兩點你就已經喪失保固了
就像CPU開蓋、自己拆解硬碟一樣,被發現就是沒保固了。

而三大保修是指你在保固範圍和時限內,以往某些不處理情況變成會幫你處理或是要收費的部分變成免費。
並不是只要有在三大保修範圍內一定得幫你處理該項問題,前提是你還在保固內

既然你已經投訴消保官就看這樣可不可以讓撼訊幫你修理了,這是有機會的。
基本上保內東西就是不要亂拆

不然原廠很容易拿這點 來打發人

受潮部分這點只能看各廠商怎處理了....
Shome wrote:
你中了保固條款的d...(恕刪)



本日正解


撼訊保固





洪乄炎 wrote:
本日正解撼訊保固...(恕刪)



虛心接受各位先進指教

就當此事為個經驗

以後保內一覺得不對勁,就先送修

每次看到這種文 就覺得可笑 保固內就是不要亂自行亂搞

立場調換一下 願意讓顧客這樣亂搞後再來 出保固給客戶嗎?

多花點錢學學經驗 是件好事
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