華碩GTX680 DC2T 買到故障品(已處理) (第2頁)

呆呆亂亂爬
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11樓

2012-08-21 15:09

前陣子處理一張4850 6月多過保
前前後後送了4~5次最後才回來一張4870
忘記送到第幾次當時7月多回來時貼了過保不修
當然是打電話去XX一下
在叫她自己去掉維修紀錄
外加補一句出廠日期是6月沒錯到經銷商手上起碼過2個月
同樣回報上級在電話連繫
不過重點是有換到了所以就沒差

燒測都OK
多的卡目前已經售出了

自從換了阿六仔客服感覺品質就沒之前好了

redazrael

redazrael
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12樓

2012-08-21 15:54

會購買高階顯示的應該都是"玩家"，至少對電腦都會有一定程度了解，華碩那麼大間，應該是不會故意騙人，只是這種得過且過的處理方式看了還是令人不爽啊~

lumon1983

lumon1983
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13樓

2012-08-21 19:46

我的gtx-250 遊戲圖型的跑分都有6.8

2.0真的有點扯

retewchuang

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14樓

2012-08-21 19:51

4850都可以跑7.3了，你的GTS250才6.8?CPU是哪一顆??

lumon1983 wrote:
我的gtx-250 遊戲圖型的跑分都有6.8 2.0真的有點扯

JOR630

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樓主

2012-08-21 20:52

那家店有朋友在那當副店長更不是第一次消費
雖然都是我朋友帶賽只要他摸過的東西都會壞
就算是用包膜未拆封的 POWER都爆炸了

他也很無言跟他那麼熟而且我又不是不懂電腦
他這樣搞一點意思也沒有一裝機就破功了
但是我說你們家的工程會不會太扯燒機整晚都沒發現
他說只有安裝驅動並未安裝華碩公用軟體所以看到都是顯示GTX680
而且PCB板上的序號貼紙像是那種防止人家拆開的那種貼紙
撕了應該就碎掉了況且一般店家很少會進那麼高單價的卡來放
都是客訂才會進至於價格朋友價
所以應該不是想賺我錢我也有問過華碩客服店家應該不會有你們家的序號貼紙吧
他也回說絕對不可能店家方面應該是沒問題

JOR630

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樓主

2012-08-21 21:35

這個真的要注意看盒子對的顯示卡外觀 GTX680 DC2O跟DC2T是一模一樣的
除非仔細去核對連我有拍序號了還是以為對了就裝機了

h888888883

h888888883
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17樓

2012-08-22 0:43

商譽應該是比金錢還重要的東西

危機處理似乎不太貼近消費者的心...

JOR630

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樓主

2012-08-22 20:43

h888888883 wrote:
商譽應該是比金錢還重...(恕刪)

是阿可是華碩卻可以掛著皇家俱樂部卻漠不關心消費者
這次我真的見識到了華碩服務品質到底在哪裡?

金鼠

金鼠
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19樓

2012-08-22 21:08

很驚人的標題拉，但看完你說的，店家換回來憑什把他拆開燒機，你答應的嗎？換新的應該完整交給買家才對，雖說華碩服務還有待改進，但誰能保證中間沒出什問題，尤其跟認識的買才麻煩，相信很多玩用都不太想跟認識的自己人買免的出問題，感情變差。

fnf2000

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20樓

2012-08-22 21:40

JOR630 wrote:
是阿可是華碩卻可以...(恕刪)

華碩品質

施崇棠表示:有嗎? 沒有吧?