微星維修真爛 (第2頁)

閃西達人

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11樓

2012-02-23 22:07

微星的東西用料有的真的很捨得!!

但一提到送修...哀...我最近送去的主機板回來是換良品，但狀況就比我送去的遭...我送去的可是乾乾淨淨!!

回來是一堆灰塵，還有在焊接點以及金屬腳位上卡了不少棉花絮...金屬部分一堆刮痕

我當下看了都傻眼了...

MSI只要不故障RMA!!東西是真的不錯

hunterXquarry

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12樓

2012-02-23 23:52

每間公司都有認真和偷懶不專業的員工.
我相信微星不只有一位維修員和品管吧...

至少我個人送修5870是還滿ok的.前後5天就搞定..
不過不滿意我覺得需要反應或者在送修一次是合理和必需的.

仔細去查我相信任何一家的送修品質都會有報怨文不是嗎?

lovebeer

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13樓

2012-02-24 0:01

其實你用空壓機弄斷風扇算人為自重

sony9

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14樓

2012-02-24 0:04

今天送到店家通知我去領貨跟我說換張良品
很多時候
我都自己找原服務廠商

chiu700807 wrote:
今年2月10日買68...(恕刪)

我是蓮霧王 ~路過蓮霧園

chiu700807

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樓主

2012-02-24 0:16

lovebeer wrote:
其實你用空壓機弄斷風扇算人為自重...(恕刪)

我也沒想到微星風扇如此不堪自費維修也沒關係
使用不到1小時的新卡換回來卻是殘膠髒汙的卡你能接受?
也沒告知是換良品還是自費換風扇當初知道要換良品我可能會拒絕

本來打算測試OK就要折價賣掉換其他牌子可是跟買家說買不到1個月的顯卡
卻是如此髒汙買家會怎麼想?

bar0106

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16樓

2012-02-24 1:10

這種事大家都可能發生...

換做是Asus, Gigabyte, 大家同樣是換良品..(甚至有可能"無痛升級")...
不能說微星必然特別糟...

維修後良品本來就品質難以保證, 外觀當然也是..
今天這次是因為你的狀況又很特別, 打算直接賣人, 這樣很難交待...
所以會特別在意, 否則嘛, 若用了快三年送修, 應該是不會跟原本卡差太多了...

當然, 以消費者立場, 是有權向廠商抱怨, 再叫它給一次像樣點的良品的...

chiu700807

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樓主

2012-02-24 1:57

bar0106 wrote:
換做是Asus, Gigabyte, 大家同樣是換良品..(甚至有可能"無痛升級")...
不能說微星必然特別糟......(恕刪)

3年以前我主機板.顯示卡都只買華碩.技嘉單價最少都買5000以上
當然2家產品保固內都有壞過也都是換良品送回來最少乾乾淨淨
不會有前面大大說的焊接點以及金屬腳位上卡了不少棉花絮...莫名其妙的刮傷

前3年開始我主機板.顯示卡都轉用微星包含我幫親戚.朋友主的電腦
這次真的開了眼界我很懷疑這些良品是怎麼維修的殘膠一堆.還有一個
區域有透明漆新卡背面應該整個是光亮的既使良品2011.9製造
我拿到的卡卻是消光

bar0106

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18樓

2012-02-24 2:27

chiu700807 wrote:
3年以前我主機板.顯...(恕刪)

講白點, 現在的維修大家品質是越來越糟了...
倒不會單單只有微星...

這本來就是多重惡性循環:

工程師這邊:

薪水不高, 留不住老手人才, 有點本事的人跳來跳去...
最後連收個尾都搞得很爛..

消費者及廠商市場這邊:

東西出很快, 賣很便宜(以板卡商的毛利來說), 利潤只能用量衝出..
所以越來越Cost Down, 品質平均越來越差 , 就增加更多維修壓力..
吃快撞破碗... 最後維修品也是越來越爛.. ^^

什麼板卡, 硬碟, 筆電等等都是如此, 現在抱怨的人, 只比以前多..
而且有的還多很多...

閃西達人

閃西達人
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19樓

2012-02-24 8:44

chiu700807 wrote:
3年以前我主機板.顯...(恕刪)

你講到我心中的痛!!!我的主機板也變成消光黑!!

人家車子烤漆要變消光黑還要自己花錢...我的主機板連一毛都不用

是擔心日後的抗潮能力...變消光黑的主機板看起來更舊，有灰塵也更明顯

他們還說出貨前會做燒機測試...個人認為不可能，哪那麼多時間幫每個客人通通裝好再來燒

fnf2000

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20樓

2012-02-24 9:24

chiu700807 wrote:
3年以前我主機板.顯...(恕刪)

八成是沒焊好重焊

貴一點的主機板就不會有這個問題