不雨 wrote:
保固條款沒載明期限免費換新.....要跟人家凹?
顯示卡大廠台灣就那幾家幾乎保固維修品質也都差不多...不然你又有哪家可選?願聞其詳
一張卡肯花四萬了......結果又哀貴...好怪...(恕刪)
gigaete wrote:
現在2080TI好像很不明朗
可能還需要花多點時間去做功課
我應該會先持續使用1080TI O11G
一開始沒做功課就衝
ROG 2080TI O11G
其實是因為信任
畢竟我用1080TI O11G沒遇到什麼怪怪的問題
外加上我整台電腦都刻意搭ASUS了
為了RGB同步
漏掉了顯卡也怪怪的
不過這樣的結論...
說真的.很辜負人
skyeyhawk wrote:
其實經銷商在面對七天內故障的新品，本來就應該要做 "新品換貨" 的動作。
"新品換貨"這個動作，並不是由經銷商從他自己的倉庫拿新品出來，
而是透過經銷商把問題卡送回原廠，再從原廠送一張新卡回來。
如果同一批卡有災情的話，請經銷商向華碩內部的客服部門溝通。華碩內部也就不會再讓問題卡流出。
所以，如果需要"新品換貨"請洽經銷商；需要保固維修，請洽華碩皇家俱樂部。...(恕刪)
peggydoggy wrote:
新批次應該是沒問題了，只是這張卡定價太高，而且晶片還是12nm製程，沒有很強烈需求，看看下一代會不會進不到7nm。
你發這串我懂你要講的意思，花了大錢希望是真的有好的服務，而不是制式的回應，底下我舉自己親身遇到的例子，網友比較就能知道差異在哪了。
我在美國亞馬遜買了海盜船的超頻記憶體，型號是Domainator Pantinum 3600C16，透過代運寄回台灣。用了一週經過交叉測試，確認一條記憶體故障，我同步聯絡亞馬遜與海盜船國外客服，亞馬遜提供退換貨方案，但是要等有貨，海盜船接受我提出在台灣更換需求，要我提供住址，但那時我已經決定整批退貨。
退貨的部分，亞馬遜本來只退USD20的運費，提出DHL送貨單據後就全額退USD60的運費給我。
後來我又買了同款記憶體但不同速度，一樣在亞馬遜，這次很衰，東西運作沒問題，但是包裝是被拆過的，這次我只有聯絡亞馬遜告知這件事情，他們完全沒有要我提出證據什麼的，過五分鐘後就提出退款USD100的方案，幾天後我接受了這個方案。
亞馬遜其實是把客服外包給新加坡那邊去了，所以跟他們講英語電話頗痛苦，打字就還好，而他們的客服都有一定權限可以直接決定事情，包括退多少錢給我，回應速度很快，這才是一個想要做跨國生意的公司該有的服務，華碩外包中國客服不是不行，蘋果一樣把客服設在中國，但是蘋果的客服會知道顧客要的是什麼，能做出正確的回應，
華碩有打算做好這件事情嗎？我不知道，但我想可能永遠不會。台灣的廠商很會製造產品，可是說明書、包裝、客服、行銷方式，離美國幾間大公司還有好幾條街的距離。...(恕刪)
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