gigaete wrote:
週六買了張2080T...(恕刪)
IT產品幾十年來都是七天內新品換貨
經銷商逃避換貨責任
沒關係還有原廠維修中心
第一次聽說這種事還要打電話要客服處理的
大概是花了大錢想要客服專案伺候
可惜ASUS並沒有VIP服務
IceLunar wrote:
IT產品幾十年來都是七天內新品換貨
經銷商逃避換貨責任
沒關係還有原廠維修中心
第一次聽說這種事還要打電話要客服處理的
大概是花了大錢想要客服人員專案伺候吧...(恕刪)
您的疑問
上面都有回覆了
為什麼不直接送皇家
為什麼要跟台灣客服聯繫
要專案伺候?
能伺候什麼?
我只是要知道該怎麼處理
要我退,還是要換一張給我,還是跟我說哪批沒問題
這就叫做專案伺候?
您有事嗎?
sp006780 wrote:
2080Ti 就算是第1批 也不是全部都有出現問題 後面製造的 也不能保證一定沒問題
對他們來說 賣給你的 換給你的 也是他們以為的 正常的東西
(除非沒檢測到 不然他們也不會無聊陪你玩子龍任務)
對他們來說 維修換良品 就是解決方法 (SOP就是如此)
當然 以你花大錢消費者來看 那都不是解決方法 因為你剛拿到就掛 不想走維修 不想走SOP
想當VIP走特殊通道 連通特殊客服 換全新的最新製造出來的貨
簡單說就是立場不同 談不隴 就退吧...(恕刪)
您說的算中肯
但您假如有注意到我文章的內容就會發現
較新製造的問題會比較OK些
"原廠現在都這樣處裡"
這個訊息並非我這邊來的
而是經銷商給我的資訊
所以最好的方式就是直接換張新製程的
總比我去踩地雷來的好
我相信你跟我有共同的認知
當然
直接退貨
跳槽別家
再去踩地雷
這些都是選項
為什麼我跟客服聯繫
就是我想繼續用ASUS
但我不想踩地雷
我個人覺得這個要求並不過分
我相信大家也都覺得不過分
但走皇家就是送修
打電話皇家就是沒權限的大陸人
路在何方
我並不知道
我只很清楚的一件事情
就是只要客服端是台灣人
就有辦法給我一盞明燈
只是萬萬沒想到
2080TI這CASE
台灣售後服務端
竟然會直接拒絕接觸
全權由沒權力的大陸人來應付
這才是讓我最氣的
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