開機畫面顯示停住不動

luckbor
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樓主

2024-12-16 0:07

大家好：

請問：
我的主機板是ASUS PRIME B560M-K/CSM，為什麼HDMI線插在主機板的HDMI插座，也就是用CPU的內顯，電腦開機進入ASUS的歡迎畫面圈圈轉沒幾圈就畫面停住不動了？請問是什麼原因呢？請問有辦法解決嗎？謝謝

雖然畫面停住不動，但是可以聽得到已經進入作業系統，因為有聽到進入作業系統的聲音

我的CPU是Intel i5-11400有內顯UHD 730，顯示卡是ASUS 華碩 DUAL-RTX3050-O8G-V2顯示卡
作業系統是Windows 11家用版版本：24H2 (OS組建：26100.2605)

開機畫面顯示停住不動

2024-12-16 0:07 發佈

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zxcvbnm2434

zxcvbnm2434
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2樓

2024-12-16 0:50

ssd 粒不行了

luckbor 樓主

很謝謝留言，SSD應該沒問題可以正常使用。

2024-12-16 1:54

billq

billq
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3樓

2024-12-16 0:57

上次更新顯示卡驅動程式後也發生相同的事情

如果懷疑是驅動程式的問題
建議先換回原本正常使用的版本再慢慢更新

這狀況要開機請用安全模式+不要載入顯示卡驅動程式
應該可以進系統處理

luckbor 樓主

很謝謝留言，有換回到舊的顯示卡驅動程式，還是一樣。

2024-12-16 1:54

Zood Reenk

Zood Reenk
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4樓

2024-12-16 1:18

將HDMI換插其他孔看看，檢查螢幕插頭有無鬆動？如果不行可將bios恢復為預設值。

luckbor 樓主

很謝謝留言，BIOS原本就是預設值了。

2024-12-16 1:54

On9ccc

On9ccc
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5樓

2024-12-16 1:39

顯卡問題吧......
金手指擦擦看

On9ccc

你用內險開...可以...就是排除所有問題直指顯卡

2024-12-16 2:01

luckbor 樓主

很謝謝留言。

2024-12-16 3:47

tom06061

tom06061
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6樓

2024-12-16 1:55

重灌或許可解決，可能是系統方面問題
如果還是一樣，可能要朝硬碟方面了

luckbor 樓主

很謝謝建議與留言，可以試看看重灌作業系統，SSD應該沒問題可以正常使用。

2024-12-16 3:13

ASUS網路客服

ASUS網路客服
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7樓

2024-12-16 9:44

luckbor 您好，可能原因請參考以下

(1) 顯示卡驅動異常 (您可以先移除顯示卡，改用主機板內顯開機試試看)
(2) 作業系統異常 (您可以嘗試找其他SSD或HDD，重新安裝作業系統試試看)
(3) SSD故障 (呈2，如果改用其他SSD或HDD正常，那就是SSD故障了)

ASUS客服小編

luckbor wrote:
大家好：

請問：
我的主機板是ASUS PRIME B560M-K/CSM，為什麼HDMI線插在主機板，電腦開機進入ASUS的歡迎畫面圈圈轉沒幾圈就畫面停住不動了？請問是什麼原因呢？請問有辦法解決嗎？謝謝

雖然畫面停住不動，但是可以聽得到已經進入作業系統，因為有聽到進入作業系統的聲音

我的CPU是Intel i5-11400有內顯UHD 730，顯示卡是ASUS 華碩 DUAL-RTX3050-O8G-V2顯示卡
作業系統是Windows 11家用版版本：24H2 (OS組建：26100.2605)

luckbor 樓主

很謝謝ASUS網路客服的幫忙。

2024-12-16 10:27

luckbor

luckbor
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樓主

2024-12-16 11:43

我的新螢幕是ASUS VG249Q3A
我的舊螢幕是ViewSonic VA2046m-LED

後來換接我的舊螢幕的VGA輸入（主機板的VGA輸出），就可以正常顯示進入作業系統，沒問題。

接著把Intel CPU i5-11400內顯UHD 730的驅動程式更新到最新版本。

再換接新螢幕的HDMI輸入（主機板的HDMI輸出)，就可以正常顯示進入作業系統，沒問題，問題解決了，很謝謝大家的幫忙，很謝謝華碩客服的幫忙。

可見是驅動程式的問題，好神奇。

Intel顯示卡驅動程式網址如下：
https://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/download/785597/intel-arc-iris-xe-graphics-windows.html

ismebenrrs

ismebenrrs
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9樓

2024-12-16 13:01

上個月剛遇到這情況，顯示卡拔掉就可以開機了

luckbor 樓主

很謝謝分享與留言。

2024-12-16 13:53

Sebastien Loeb

Sebastien Loeb
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10樓

2024-12-16 21:20

還好問題找到原因也解決了

luckbor 樓主

對阿，謝謝。

2024-12-16 21:26