影馳的客服很不專業 對活動一無所知

更新 拖6f大大的建議 去他們臉書會有人處理

已換到了



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我在2/21號購買了影馳了GTX980 Ti OC BlACK EDITION


先說顯卡使用上良好!

附上照片證明購買
影馳的客服很不專業 對活動一無所知
影馳的客服很不專業 對活動一無所知

目前有買970 980 980TI 就送湯姆克蘭西:全境封鎖的活動

此為影馳兌換網頁

活動最下面有寫1.務必先進行產品登錄,並必需提交以上所指定資料以便領取兌換序號。

我在21號當天就已經填好了,到現在還沒收到序號。

影馳根本沒有產品登錄的網頁,上建達也只有查保固的網頁也查到正保固中。

再來2.若您有任何疑問,歡迎聯繫我們 更是一個笑問...

台灣官網只有一個香港的客服 +852 2423 8187

打去轉了三次客服跟我說,他們並沒有這個活動。

我跟他們說台灣官網上有,他回喔~台灣的阿,台灣的他們不負責的喔,要找台灣的客服。
我問他們台灣客服的電話,影馳客服居然跟我說他們不知道叫我去網路查。WTF

台灣影馳官網上給的聯絡方式
Phone:
+852 2423 8187
Fax:
+852 2423 8981
Sales:
sales@galaxytech.com
Support:
support@galaxytech.com

除了傳真之外我都用過了 石沈大海

在想會不會是建達代理商負責的,打去建達客服回應說他們只負責任送修。
有活動的疑問請打香港 +852 2423 8187 。 WTF
結果根本沒有什麼台灣客服。

明天3/2活動就結束了,我估計是換不到了,想買影馳顯卡參加活動的請三思。
2016-03-01 9:58 發佈
文章關鍵字 客服 活動

24852425 wrote:
我在2/21號購買...(恕刪)


感謝分享

rip....
R.I.P. +1
24852425 wrote:
我在2/21號購買...(恕刪)
嘛 說不定是統一發放的
再等等看吧
活動網頁備份一下
活動結束後一個月還沒拿到
就投訴消保官吧
不過活動有沒有註冊成功看不到
然後台灣也找不到人回應這有點.........
差不多要一個工作天啦 我就收到了咩.. 還好比你早一點
我覺得服務不錯啊 我買的跟你同一張卡!

建議可以上https://www.facebook.com/galaxytaiwan 影馳的FB留言

或直接寄到影馳官方信箱留言問題game@galaxytech.com

我也是序號問題寄到他們信箱~當天馬上就收到回覆處理

我是覺得算滿有效率的~

給你參考~

Joe tw wrote:
建議可以上https...(恕刪)


好 我試試
我弟昨天傳圖,今天就收到遊戲序號了...
很快阿

把顯卡有序號的那邊拍清楚,再拍一張購買的發票OR憑證
傳到這
這是影馳的贈送遊戲的活動連結
http://www.galax.net/TC/RiseTB.html

你試試看吧
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