送修原因是無法開機
之前看到網友的送修經驗是會修非常久且無通知
這次在4/7送修後，在4/10後就接到通知了(這時候效率挺高的)
維修部客服告知下列兩個原因，所以拒絕保固內維修，要收費才能維修
1.產品嚴重氧化
2.有自行更換過散熱高
客服通話時，客服搬出了官網上的條款
撼訊-共同保固條款
其中第二點及第五點提及
2. 自行拆裝、任意變更產品規格/料件或非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞。
5. 線路受潮或浸水導致電子零件嚴重氧化與鏽蝕。
我表示，貴公司曾在2014年7月時發出聲明稿，針對顯示卡有「三年安心保固」，客服再查證後回電
PowerColor三年安心保固保修服務
回電時又說，因為氧化嚴重，不再保固範圍內
以下先送散熱膏及氧化的照片
散熱膏
嚴重氧化
我在電話中質疑，現在顯卡故障的原因並非更換散熱膏引起，而是你們所說的氧化所導致
因此質疑是否產品在抗氧化的處理上有問題，造成產品在出廠一年左右就氧化無法使用
而且在三年安心保固內也提到，如果是明顯潑灑液體才會拒保
第一時間時，撼訊公司表示就是無法保固內維修
我已告知撼訊公司會到消保會提出申訴(4/10號)
在申訴後的第一個工作天(4/13號)
就接到撼訊維修打電話來告知，要直接將維修品退回
我表示，現在正在處於申訴階段且還未決定處理方式，要求先不要寄回，並要求主管回電
結果就再也沒有下文了，感覺是被冷處理
發這篇文章如果說沒有抱怨成分在是騙人的，但是也給為了三年安心保固而購買的消費者一個借鏡
4/16
感謝各位的批評與指教
這篇文，我也不會刪
就當經一事長一智
因爲一開始，真的不認為顯卡有這麼容易故障
所以感謝有些網友在回文中告知正確關念
至於散熱膏是誰上的，我想現在追也無濟於事
回去追問賣我顯卡的店家也沒用
目前都只能依原廠判定
