[心得] 撼訊的維修實在是很糟糕

jacky760725
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樓主

2013-09-19 11:06

先描述一下自己的配備好了

CPU:G840 MB:H61M-U3S3 RAM:十詮D3-1333 4G*1 + 力鍶D3-1333 4G*1

PSU:保銳自由400W

去年十月左右這為了打D3，特地去買了張撼訊 7750來

剛買來就有段時間會常常開不起來要拔起來重插顯卡才能正常開啟

不過想說反正平常都在外工作只有六日才回到家會用到這台電腦

先撐著點用

大約是今年四月吧發現連開不起來的機率越來越高了沒辦法只好寄回原廠送修

過了三天原廠打來跟我說他們測試上沒問題我也覺得很納悶

難道是主機板又跟顯示卡相衝的故事嗎?

不過撼訊說還是答應幫我換一張

大概接到電話過了四五天就收到顯卡了當時候已經沒有玩D3 於是就先擺在旁邊

用內顯上網打打B而已

直到上個月想玩一下RPG，發現用內顯玩會很悲劇於是又把7750裝上去

結果一拆封裝上去後根本沒有畫面

原本還以為真的是主機板跟顯示卡相衝，只好跟朋友借電腦

借了兩三台測，還是沒有畫面，果然是壞的

當天晚上又寄出去送修

兩個星期後也就是今天回到家后馬上把顯卡上機測試

該死又沒有畫面..

手上還有GTS250跟6770免插電板都可以正常開機內顯也可以正常用

維修單上面還註明著上一張顯卡送修無畫面的故障情形

廠Q還寫測試OK...看來又要送第三次了

已經要對這間公司失去信心了

千百個無奈阿

2013-09-19 11:06 發佈

文章關鍵字心得維修

silverarrow

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2樓

2013-09-19 12:09

我也有遇過類似的狀況
不過最後卯起來全部零組件交叉測試.....主機板的問題=_=....
很巧...ASUS的H61板子...
型號忘記了(有段時間原價屋跟欣亞都促銷的那張....)

jacky760725

jacky760725
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樓主

2013-09-19 12:16

樓上說的是4850省電板嗎?我記得當初鬧蠻大的，這張倒是沒有聽說過...

已經打算把他便宜出清掉了

silverarrow

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4樓

2013-09-19 13:23

不是喔
那張有遇到狀況的卡是5770
後來主機板送修後就沒事了

123628

123628
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5樓

2013-09-19 13:32

最近想買7750 請問一下
Aspire-M3300-635 這主機板會有問題嗎

小謙哥

小謙哥
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6樓

2013-09-19 13:48

撼訊7750喔!
那你應該更新主機板BIOS,撼訊這張7750,其實很多的主機板都要更新BIOS才能開機
你的主機板又是H61,那更要去更新主機板,H61後來有出顯卡相容性的BIOS

A.Iverson

A.Iverson
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7樓

2013-09-19 14:16

jacky760725 wrote:
先描述一下自己的配備...(恕刪)

你的情況跟我遇到的有點像

我的是6870X2，買來用3個月後突然開機螢幕抓不到訊號，把卡拔到別台試也抓不到訊號，但我又怕是主機板(技嘉 Z77 D3H)的問題就拿一張技嘉6870裝上次發現正常，但還是不能排除主機板問題又拿出華碩6990測也是正常

決定送修，2星期後收到的是寄過去的外盒跟回來的一模一樣

看起來好像都沒修一樣外關沒啥變化，打去問維修部說他們試沒問題就換散熱膏就寄來給我了

我一收到馬上裝上去試又一樣抓不到，一樣我又拔到別台試也抓不到訊號，同時又試了一次技嘉6870跟華碩6990測試結果螢幕都抓得到訊號，確定不是主機板問題，很生氣的打去說修回來一樣不行，維修部馬上扯說你的主機板有問題吧，我說拿2大廠不同的卡試都能用你還敢說主機板問題，之後又改口說可能電源供應器(海盜 HX650W)衰退不足推動，馬上回他有可能昨天晚上用還正常早上要開機電源供應器衰退到不能推6870X2嗎?

更何況我還用比它更耗電的6990試了怎可能屈屈6870X2不能推，維修部要我寄整台電腦給他測

我當然拒絕我回他們你要我2星期都不能用電腦打公司的報告?只好又叫我寄去修一次

第二次送修的1星期後維修部打來說6870X2算高階卡他們沒別張換給我，他們在討論要換7850或7870給我

我說你想騙我是外行人阿，拿7850或7870想打發我?

好歹也拿張6990或7970吧或換一張良品的6870X2給我，我不要求要換新品，他說會跟主管問看看

2hr後打來說換一張新的6870X2能換給我，我就問2hr前不是說沒有嗎?

他回說剛好有一張大陸調過來的卡<------我咧~都它在講，明明就想先用7850或7870騙騙外行人看能不能打發我吧

過2天收到卡試一下這次是可以用了
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結論:
我是看上憾訊常出一些特殊卡才買的，3C產品壞了很正常但維修要怎處理很重要吧，今天如果第二次送修直接換良品我都能接受，沒想到是想用較低階的7850或7870打發我，我對憾訊的維修很失望，我不會再買他們家的產品了，3大廠A家比別人貴很多不值得買，M家最近好像出現幾篇起火文 orz