途中送修過兩次風扇不轉(09.9)及破圖現象(09.11).
送至艾爾莎都皆更換良品給我(很明顯不是~新的)
約上禮拜...裝此卡友人文書機用到一半造成破圖且畫面不動..
隨後出現燒焦味
迅速斷電開機殼= ="顯卡後方一塊晶片整個起火燃燒...(我把他吹熄了)本人POWER
6P接頭也些被燒到~塑膠皮都融了...
寄快遞於艾爾莎做險卡保固(08年買應該保到~11年11月吧)
結果今天他們公司客服居然打來說
晶片燒損不在保固內.......他XX的冷涼卡好~
官方客服還說顯卡燒毀未必是顯卡的問題...
(那台文書機我換了GT250跑的一樣正常嚇嚇叫..POWER監控也都OK......)
廠商就開始推責任~當然本人也火氣來了!!口氣相對也變強硬些
客服人員是打算詢問後方工程師可否"維修".
..如此嚴重問題卻這樣處理艾爾莎品牌難怪越來越保不住...
今天如果整台電腦燒起來甚至到火燒屋= ="他們也會說人為因素嗎？
請問各位大大消基會那邊有可能 做申訴嗎？.....
---------------一直忘記將這篇文做個END---------------
艾爾莎方面經過小弟已不滿口氣回復他們工程師那邊
則是以更換同等顯卡且該產品將沒有在做保固
我相信發生這樣的事情下來
對該品牌應該已經....
