(已救回.感謝聯強工程師)SEAGATE 1TB硬碟掛掉的問題

先說明一下....
SEAGATE ST31000333AS 軔體版本CC1F BISO抓的到
1TB都裝BD的電影.接近全滿.早上還在看電影.電腦沒關.到了晚上回來想要看看電影.剛好又在看文(SEAGATE災情文).結果磁碟機槽消失了.想說應該不會那麼倒楣.重新插拔.又換了一台電腦試.結果還是一樣.利用假日.爬了2天的文.也MAIL給聯強跟原廠.得到的答案都是.送修看看.也說明CC開頭的軔體.不在這次清單之內

那我想問的就是.有沒有人知道這是什麼問題呢???跟軔體有關係嗎???

因為現在已送到聯強去.他們是說會幫我送原廠.至於會不會救出資料還不知道.只有等一個星期才知道答案了.希望老天保佑.能讓我的資料能回來~~~~

在問一個.送原廠不保險救的出資料.我有問之前成功救出資料的硬碟公司.他是說一定救的出來.不過價位有點高.那如果是各位大大.會怎麼做呢???真的已經煩死了說~~~

另外今早有送到聯強去.櫃台的小姐講法也是差不多不.不過在災情型號內的.原廠是有幫忙救資料的.這點給有需要的人知道一下


以下是原廠回的內容.看了有點無言說


尊敬的希捷用戶
你好，

CC開頭的韌體不在故障列表中,沒有新的韌體可供更新,您可以把1TB的硬盤拿去外面找數據救援公司,幫您把數據導出來,然後出示數據恢復的證明,"某某序列號的硬盤由於要做數據恢復,所以要開盤處理",使用公司信箋紙並蓋上公章,然後掃描發給我們做記錄,有這樣的證明在做完數據恢復後,我們可以繼續為您提供換盤服務.