建達硬碟壞了就直接換新的

使用了三個月的maxtor diamondMax 500g 的硬碟再上禮拜某天早上開機時就無故抓到（測試了兩台電腦都是完全抓不到的狀態），當天我立即打到府送修專線（要花100元喔）。建達就在當天下午派貨運公司來收我抓不到壞的HD。

隔天立刻送一顆全新未拆封同款HD給我（本來還以為維修真有效率壓），當時我內心想說，雖然重灌很快，但我怎麼可能將這顆『替代』HD灌好使用幾天後再還給你們，於是我連拆都沒拆就放著。

想說維修需要一點時間，於是到了今天我才打電話到顧客服務中心詢問我硬碟的維修進度，一轉接到
維修進度查詢，告知他維修單號的後，電話中小姐（似乎是剛睡醒，好像很累）告知我『這單號硬碟已經維修換新的給你了』，我就告知電話中的小姐這HD不是我原本的序號（好險我寄出前有拍照，否則根本不會記序號），
不過那位似乎剛睡醒的小姐告訴我『我們硬碟是直接換新的喔！』，此時我真的啞口無言orz....我不知道應該要跟他說甚麼，我回他『喔～～謝謝你！』

換新的HD是很好，效率也很高，可是我原本的HD裡面有重要的資料，先不論網路上所抓的東西（反正要的話再抓就可以），裡面還有過去所製作的報告，還有出國遊玩的照片.....越想越難過..唉！掛掉電話後越想越不甘心，我還是想要回HD自己修看看，於是這次打電話到總機詢問小姐能否拿我本來的HD，總機告訴我所有HD都是送回原廠，我要幫您追追看，我當然說好。（內心超緊張的，我想他們應該只是想要敷衍我吧）

過了五分鐘後，小姐打電話給我，告知HD已經追到了，可是新的HD他們要先收到才能將我的HD退給我（還多次確定我是否已經將新HD拆封，好險沒拆），於是我又花了$100將新的HD退給他們，應該下午就會過來收。

呼～～好險～～～此時內心終於比較輕鬆了，至少讓我拿回HD自己維修看看，不要維修都不維修就直接換新的給我。

以上是我的維修經驗。

我真的不會再鐵齒買這家公司的商品了，因為這次我真的嚇到了。

請問版上有人知道光華商場那邊有在幫人修HD的嗎？價錢不要太貴的喔～拜託了