硬碟壞軌可以送修嗎

小弟的新電腦買了一個640G的硬碟，用了兩個星期後在AHCI mode下開始會有當機的現象，
小弟用HD Tune以及windows的chksdsk想測試看看，只要一開始掃描就會當機。
後來換成IDE mode來測試，雖然系統不會當機了，可是卻測試到有2.4%的磁區是損毀的。
不知道這樣可以送修嗎？還是一定要等機器不會動了才能送？
如果要送修的話應該要按照置頂的文章送修還是應該送給聯強？
請各位大大忙指導一下，謝謝！