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這算是被亞銳士吃豆腐嗎?

小的當初為了7200rpm的爽度去敗了一顆ST980825AS,沒想到在一年半後竟然發生慘劇,整個硬碟應該是刮爛了,但由於白天要上班的關係,而且上班的地點附近並無亞銳士的據點,因此請小的的妹妹去台北的亞銳士送修,沒想到,當我周末回家看到竟然換了一顆5400rpm的ST98823AS回來,雖然容量大小一樣,但是轉速差了一截!而且一看就知道不是新品了!

想問問大家,這種情形正常嗎?如果按照發票上的備註若無五日內提出質疑的話,是否還能再換一次呢?

但我的感覺還是有被亞銳士搞了一下,趁我妹不懂亂搞,這對消費者來說,感覺不是太好,哀~以後都不想買Seagate,實在讓人感覺很沒有品質!
2008-09-28 15:45 發佈
文章關鍵字 豆腐 亞銳士
產品或許有錯......但是代理商問題很大

或許產品有瑕疵 但是 代理商的作法 似乎太.....

打電話問問
原來是2.5"的硬碟阿,想說怎麼還有什麼7200rpm/5400rpm這種問題,有問題應該直接問亞銳士,拿維修單問看看為何降級了,看可不可以升級,至於過一年多了本來就不會換新的也是良品給你,在這打字不如打通話先去問問。

貨出12個月以上之不良品

* 以同機型或同容量相近規格之良品更換且收取手續費,並於45日內更換完成。若因產品停產或缺貨而造成無法更換,得以升級但需酌收差價(另行報價),並收取手續費。
* 更換後的產品皆提供六個月期限免費維修之保固,逾期仍比照前項規定處理。
* 產品若逾保固期,製造商即無法提供維修服務,建議另購新品
一香(箱)、兩香(箱)、三香(箱)、四香(箱)、五香(箱) (老闆聽了很爽一直搬) 老闆,我要張君雅五香海苔一包
建議直接送回seagate原廠比較好~也不用任何維修費用
條件是要在保固內~直接換良品~有時候還無痛升級
至少比較不會發生弄錯轉速的問題~
seagate 也有聯強貨,我買320G硬碟時問遍台南北門商場,只有二樓有聯強貨,其餘都是亞銳士代理.
三樓賣亞銳士代理貨的店員還冷冷回我一句,買聯強貨會送修送到爽.

我寧可送聯強送到爽,也不願被亞銳士降級蒙混過關.


慎選代理商.
應該原型號缺貨所以換其他型號取代.你可以跟亞銳士聯絡應該可以換回原來7200rpm規格.我朋友之前也有過類似狀況,亞銳士電腦有記錄應該ok! 不過可能要等一些日子!不然問看看是否有升級方案!
遐想奶茶 wrote:
seagate 也有...(恕刪)

現在的代理商等級是
捷元>聯強>亞銳士
亞銳士等級還真差
7200 => 5400

嚴格來說 已經可以告他了說

一般維修如果沒有相同規格可更換

原則上也是應該大於等於故障品規格來做更換

低於 這分明就是 亂來

差不多可以寄存證信函了
我覺得你有沒有先與亞X士先連絡看看是否真的是故意的呢?

別太衝動 先把事情搞清楚 然後再下結論 !

有時是誤會 ,有時也許真是故意的....拿去換過就知道了
如果是故意的一定會推托,如果是誤會就會馬上道歉並
更換了。

別真的搞不清楚就去告了,
遐想奶茶 wrote:
seagate 也有...(恕刪)


三樓賣亞銳士代理貨的店員還冷冷回我一句,買聯強貨會送修送到爽..

不是都是SEAGATE的硬碟嗎~~只是代理商不同而已
難道SEAGATE給聯強的是比較爛的貨嗎~~~
很多時候店家沒有那一家的貨就會說那一家不好~~
說不定改天你去看S牌的硬碟~他裡面都是聯強貨~~而你要亞銳士的~
他會跟你說~買亞銳士貨你會送修送到爽~~
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