[抱怨] Kingmax 的終身保固... 玩假的!!

m8802504
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樓主

2008-09-09 13:56

看了版友的 "[表揚] 大力讚揚Transcend創見的終身保固!!玩真的!!"
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=763655&last=8001198

不禁讓我想到, 我有一條 Kingmax 的 RAM, 兩週前掛點, 送到 Kingmax 指定的捷元維修站後,
已經兩週了... 沒有換新, 也沒有人跟我聯絡... 這種終身保固的方式真是有夠不甘願...

無言...

2008-09-09 13:56 發佈

文章關鍵字 kingmax 終身

yameme

yameme
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2樓

2008-09-09 14:20

雖然創見近年問題不斷，但其售後服務的方式還真令人讚賞，到直營店立即舊換新。
反觀其他牌子......我還真不敢買～～。

ahdeng

ahdeng
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3樓

2008-09-09 14:50

不知道你是送到那個捷元維修站?
前一陣子kingmax ddr233 ram壞了，到捷元維修站(內湖)，櫃台小姐請工程師看一看，叫我留下聯絡電話就直接換一條良品。
只是事後，要向我要維修費(人為損壞)，但是ram只有插上主機板，那來的人為損壞?
建議留個假資料，免得事後543。

m8802504 wrote:
看了版友的 "[表揚...(恕刪)

sanpower

sanpower
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4樓

2008-09-09 15:04

大約二年前掛了一隻kingmax，但規格忘了
送修後過好久才來電說修要400(同樣的東西新的約800)
原因是角角有類似人為的磨損(拆ram偶爾會先起來一邊，很難每次都直上直下吧)

以後就只買創見了

不過維修好像只是委外配合的廠商吧…(在nova附近的一棟商業大樓的某個小單位，像公寓一樣)

m8802504

m8802504
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樓主

2008-09-09 15:10

ahdeng wrote:
不知道你是送到那個捷...(恕刪)

我是送到捷元新竹站. 就是光復路/學府路口那一間.

送修產品, 只需留下姓名與手機號碼, 因為維修完畢後, 會以手機通知取貨.

繼續等等等...

voodo

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6樓

2008-09-09 16:02

不知道你送修的是什麼規格記憶體
網站有說明可現場換貨的記憶體規格，如果不在規格內，若送修中心沒有庫存，仍舊送回原廠的
我個人使用勝創的也好久了，每次更換只要有貨也都馬上更換新品，好歹勝創很早就打出終身保固且馬上換的口號，我個人也是衝這口號買的，後來才有其他廠商跟進...用很久了，到現在也都一直買勝創的...

沒自主權的汽車檢驗員...努力換頭銜中！

Athkai

Athkai
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7樓

2008-09-12 11:52

voodo wrote:
不知道你送修的是什麼...(恕刪)

本人的兩條DDR433也是有問題到了現場測試後直接換新，
而且，也會問是否要跑雙通道，盡量會換一樣顆粒的記憶體。

^_^

laipi68

laipi68
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8樓

2008-09-12 22:11

我送修的是256 MB SDRAM，需要一個月的時間

愛台灣^^

愛台灣^^
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9樓

2008-09-13 18:15

ahdeng wrote:
只是事後，要向我要維修費(人為損壞)，但是ram只有插上主機板，那來的人為損壞?
建議留個假資料，免得事後543...(恕刪)

這樣子應該算是偽造文書了吧!!不過捷元應該也不會為了幾百元跟消費者鬧上法庭，所以方法還是可行啦!!

過期的礦泉水

過期的礦泉水
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10樓

2008-09-14 8:54

不知道原po是送哪裡的...... 官網的換修中心列表

個人對勝創或創見, 都一率用郵寄的, 因為專程跑一趟很費時間

除非是碰上要待料或是廠判的例子, 不然大多很快就能回來...

其實... 創見也是有讓我等過2星期的例子, 當時我是親自送修DDR333 512MB到台中NOVA直營店

因為有這種經驗, 所以我對終保的舊規格的RAM寧可郵寄也不要親送了
也因為這樣... 我也認為計較是不是JET RAM根本沒意義... 因為時間久了, 處理流程也是一樣的久

工廠苦命人の沒力人生... Orz