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HC550 16TB USB外接硬碟櫃使用問題

大家好,想請教大家關於外接硬碟櫃的問題

我手上的是綠聯的5槽USB外接硬碟櫃(CM646,單碟最高24T,5碟120T)

目前裝了三顆硬碟,分別是兩顆HC550 16T跟一顆MY BOOK 拆出的16T

讀寫使用都正常

最近又收了兩顆HC550 16T,裝入硬碟櫃後卻抓不到,進入磁碟管理也沒有看到

但是新收的HC550 16T接上主機板可以正常讀取

也有試過不裝原本三個硬碟,而只裝新的兩顆HC550,也是抓不到

當然也有試過其他USB外接方式,但一樣是抓不到

請問這是什麼問題,該如何解決呢?

下圖是CRYSTAL INFO資訊

HC550 16TB USB外接硬碟櫃使用問題

HC550 16TB USB外接硬碟櫃使用問題

謝謝
2025-05-11 14:13 發佈
這四顆HC550都是相同型號的嗎
billq wrote:
這四顆HC550都是...(恕刪)


四顆型號都一樣.....


從圖片看可以發現標籤右上角
右邊兩顆有製造日期而左邊沒有
所以可能內部技術應該還是有差

如果硬碟整個全新格式化後還是無解

我大概只能從硬碟櫃支援與否來追問題
如果硬碟韌體有差別的話
不然就是看看硬碟韌體有沒有辦法更新看看了
billq wrote:
從圖片看可以發現標籤...(恕刪)


感謝你的回覆,左邊兩顆是USB硬碟櫃讀得到的,右邊兩顆是USB硬碟櫃讀不到的

有問過硬碟櫃廠商,他們說是可以支援的

韌體的部分網路是好像有人在分享,要在GOOGLE看看~
因為你已經有兩組可以對照了
一定有哪邊是不同的造成目前這狀況
只能透過資訊去看兩邊不同處再去更新了

有時候就算容量相同內部也不見得一樣的
我用希捷做例子
就算都是18T的硬碟
他也有分X18或X20或X24等等版本
就是不同年代不同技術做出來的
快取或技術之類的都有可能完全不同了
SimonYeh23 wrote:
大家好,想請教大家關...(恕刪)

屏蔽3.3V供電
也就是把金手指第3pin用絕緣膠帶貼住
試試看有沒有用
SimonYeh23
SimonYeh23 樓主

HC550沒有PDWIS功能

2025-05-12 8:30
可以看一下磁區格式是4Kn(4096)還是512e(512)
樓主的WUH721816ALE6L4本身就是無Power Disable功能的標準磁碟,而且樓主也說過接電腦可以讀到,所以不是Power Disable功能在搞(而且大部分外接盒的SATA不會供應3.3V)
billq

他在PTT已經發文問過了,這問題也確認過了(有確認是512E),所以我才不追這個問題

2025-05-12 2:40
SimonYeh23
SimonYeh23 樓主

問過上手,確定是512E,然後沒想到PTT發文也有被看到,感恩

2025-05-12 8:31
看來能用的方法都用盡了,只能往更新HC550韌體方向試試看,就看樓主敢不敢動手做,以下文章有工具有韌體可供下載。

How to update firmware for WD Ultrastar HC550 SATA drives

我在2022年從對岸南京購買的HC550 16TB,韌體就已經是PCGNW680,供您參考



HC550系列硬碟韌體分兩個族群,PCGAW○○○是OEM型號,PCGNW○○○是零售版型號,兩者不能相互更新。
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