富基電通代理的東芝 toshiba的企業級硬碟是不是SATA硬碟電源pin插槽那邊特別容易斷裂脆化?

自己的8TB最近也遇到這個問題。
又參考了這篇文章
Toshiba 4TB 硬碟電源pin塑膠斷裂
今天我與代理商富基電通進行了調解會議，但很遺憾，雙方對於保固問題並未達成共識。
因此這次調解並沒有成功。簡單說一下結論。
由於我在申訴東芝時要求他們到場說明，但東芝委託富基電通的代表全權處理此次調解結果。
出於保密協議，我無法公開東芝判定不保固的具體原因與圖片。
爭議的焦點在於，他們認為我是因為操作不當導致塑膠斷裂，例如施力過大等情況。
根據東芝原廠提供的判定標準，他們認為這樣的情況不屬於保固範圍內。
而我關注的則是材料本身的質量問題，特別是塑料材料在一定溫度下是否會脆化導致斷裂。
或者是東芝硬碟所用的塑膠材料本身就存在質量問題，容易導致這樣的狀況。
根據許多其他用戶的經驗，上面提到的文章中也有不少東芝硬碟出現類似的問題。
在我第一時間發現脫落後，立即前往欣亞尋求幫助。
當時欣亞一看到，雖然排針還是正常，但塑膠部分已經完全損壞，他們當場拒絕了我的送修請求。
在調解會上，雙方展開了激烈的辯論。
富基電通的人員有他們的立場，我也尊重。
但作為消費者，我也有權利捍衛自己的權益。
我已經很明確地表示，我不會要求也不會期望富基電通賠償任何資料救援費用。
我已經考慮到大家各退一步的立場，畢竟硬碟是東芝生產的，而不是富基電通。
目前調解無果，結論是富基電通的人員將回去向東芝原廠確認。
在何種溫度下他們的塑膠材料會出現脆化的情況，還是說我的硬碟只是單一個案。
如果繼續調解仍然無法解決問題，我可能會選擇提起民事訴訟。
發表這篇文章，主要是希望能詢問大家的意見，並蒐集更多有關這類情況的情報。
而不是為了討拍(主要怕大家誤會)。
感謝大家的理解與支持。
希望有更多東芝 toshiba的硬碟使用者分享一些自己的心得跟狀況。
謝謝大家