給昕威電子ＮＥＸＳ的一封客服信

4 月在pchome買了貴公司的Ｕ1隨身碟8Ｇ，發現ＵＳＢ接頭是歪的，
蓋子蓋上之後，在隨身碟頭部是呈歪斜狀，隨身碟根本無法平放在平的桌面上。
詢問客服後至新生南路建達國際維修中心要求更換新品，
建達國際陳智文工程師表示這是製造過必然會產生的正常狀況，
並在送修故障說明欄裡填上「顧客「嫌」ＵＳＢ頭歪一邊，要求換一支完全不歪的」，
並口頭說明大部份此類的電子產品都是相同的狀況，我有可能會再換到一支歪的。
天呀！如果這位陳工程師所言無誤，請問：以貴公司的商譽和品管，
連這種最低階的電子產品都無法做到「正常」，那我就不知道貴公司有那些產品是「正常」的？
我之買過貴公司4ＧＢ的隨身碟就完全沒有上述的問題，那是我幸運買到「不良品囉」？
難道是貴公司拿一批ＱＣ不良的劣貨和ＰＣＨＯＭＥ一起在欺騙消費者嗎？
我希望貴公司的負責人能讀到我的客訴，
了解自己的公司在出產什麼樣的劣等品，並了解代理的建達國際的客服水準。