請問富基電通代理的toshiba硬碟保固問題

大家好，敝人於蝦皮購入toshiba 2T的3.5吋硬碟。賣家說隨附上的出貨單日期起，
享有代理商(富基電通)3年保固。
商品頁面: https://shopee.tw/product/3365129/433181184/

硬碟到貨後，用序號到富基電通保固查詢區，查無出貨資料。
於是到toshiba官網查詢，查到的保固期限剩不到兩年(約一年多前生產?)
這是什麼情況呢? 盒子的確是富基電通寫著3年保固，但就是查不到資料。

難不成被換過包裝 =_=
擔心會沒有代理商的保固(聲明只認序號)

目前我還沒有"完成交易"，跟對方詢問，賣家沒有回應...
我還剩下1天的限制可以退貨就是了(富基電通的客服好像都在假日休息停止服務)

這是什麼情況~"~