新買的硬碟 WD 插上電腦當機

lucky195965

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樓主

2018-07-27 0:54

最近小弟剛買顆1TB WD的外接硬碟

因為電腦要重灌

所以第一天用這顆硬碟的時候大概co過去50幾G的專案資料

第二天co了一些家人出遊照片跟影片大概400G

結果大概100G的時候當機電腦無回應

所以我強制重關機

結果硬碟就再也開不起來如下圖
新買的硬碟 WD 插上電腦當機

硬碟會顯示名稱但使用容量那條不見了
而且只要滑鼠右鍵或左鍵他電腦就會當機

想掃毒跟處理壞軌問題但只要程式點到這顆硬碟電腦又會當機

BIOS已確定為最新版本

請問這該怎麼解決

2018-07-27 0:54 發佈

文章關鍵字 WD 硬碟電腦當機

lucky195965

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樓主

2018-07-27 1:24

附上這張圖片不知道有沒有幫助

格式化那邊是0GB

_Emil_

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3樓

2018-07-27 1:33

首先拿去別台電腦插插看，有時候就可以連上了。

lucky195965

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樓主

2018-07-27 11:32

插上其他電腦一樣會使那台電腦當機

斯提諾亞

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5樓

2018-07-27 13:11

新品不良帶發票回購買店換一顆吧

SATA線有換過?

lucky195965

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樓主

2018-07-27 13:43

沒有換過線
第一天用很正常欸
為啥第二天就壞掉

斯提諾亞

斯提諾亞
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7樓

2018-07-27 13:51

你這問題就跟很多客戶一樣

電腦昨天還好好的

怎麼今天就壞掉了

最倒楣的一次是

有一個客戶電腦關機之後

再開啟電腦他的硬碟就掛了BIOS抓不到

然後....全怪到我頭上來了

硬碟就是這麼的.....恩

wulaiwuki

wulaiwuki
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8樓

2018-07-27 15:38

WD 1TB外接硬碟都有三年保固

若是剛買不久，7天內就快拿去原購買商家換

超過7天可拿去以下地點，通常都是直接換新，因我也去換過一顆；服務很好

[台北] WD直營顧客服務中心
地址：台北市中正區市民大道三段8號6樓2室(光華數位新天地)
電話：(02) 3393-3238
營業時間：週一至週六，上午11點至晚上8點

[新竹] WD特約顧客服務中心
地址：新竹巿東區光復路二段156號
電話：(03) 573-9994
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點

[台中] WD特約顧客服務中心
地址：台中巿西區公益路121號
電話：(04) 2305-7270
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點

[台南] WD特約顧客服務中心
地址：台南市中西區北門路一段109-2號
電話：(06) 223-1633
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點

[高雄] WD特約顧客服務中心
地址：高雄巿三民區建國二路83號
電話：(07) 238-1632
營業時間：週一至週六，上午10點至晚上9點

lucky195965

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樓主

2018-07-27 17:05

有辦法把這裡面的資料拿出來嗎
QQQ
裡面的資料很重要

k9999lai

k9999lai
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10樓

2018-07-27 17:35

Windows鍵 --> 搜尋 cmd ---> 右鍵命令提示至元 (以系統管理員身份執行) ---> chkdsk f: /f /r /x