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Maxtor 硬碟送修驚訝篇!!

去年有一顆Maxtor 120G的硬碟發生壞軌,但一直懶得備份檔案所以一直沒送修,眼看保固就要到期了,除夕當天就上網報修,當然過年期間是不可能寄出的,一直拖到2/15才寄出(2/20日保固到期),2/19收到E-MAIL通知已收到維修品,今天下午UPS送回一顆良品,喔!!傑克,真的是太神奇了....我現在的硬碟 都選擇Seagate的,不管幾年內,反正只要故障,就送原廠,不理台灣的代理商了.........


Maxtor 硬碟送修驚訝篇!!
2008-02-22 19:07 發佈
文章關鍵字 Maxtor 硬碟
不用驚訝,我也是有120g去,回來變成160G,我也是學會這樣送,誰會在乎代理商只有一年保固。
呵~我也有過這樣的經驗
直接送新加坡原廠比較快!一個星期內就收到了,送代理商......好久
而且還靜電袋都未拆的新品! 台灣的代理商真要好好檢討了。
我也是都直接送原廠
去年底也送過一顆80G的去
不過回來的是200G
恩~我也是!硬碟壞了都直接寄回原廠!讓原廠來做保固!

若是原廠沒有貨的話,通常會幫你升級,寄給你比原來好一點的HD啦!

不過,雖然是靜電袋未拆的包裝,不過大都是良品,

因為上面會多印了"Recertified"的字樣.

若是新品,那只能說樓主你運氣太好了,真令人羨慕~
請問樓主, 可否說明送原廠的程序?
小弟也有一顆Maxtor 200G突然間就掛了

努力在Seagate的網站上尋找送原廠的程序
https://store.seagate.com/webapp/wcs/stores/servlet/SgCheckWarranty?storeId=11001&langId=-8
但卡在"保固和退貨"這就不知如何進行下去了

cbac2004 wrote:
請問樓主, 可否說明...(恕刪)

我記得這邊好像有人PO過流程...
官網 僅是拿來查保固狀態而已...
這是簽名檔
大家都很幸運~我送兩顆80G第一次回來是新品80G沒長大!!
第二次很慘~送回來的是很舊的電路板加刮傷的外殼
只是換新貼紙!!
有時候運氣是很重要的~><"
http://www.seagate-asia.com/taiwan/support/
seagate自己就有做教學了
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