雅虎奇摩購物中心......黑心商品又一樁?聯強代理的OEM希捷硬碟,希捷原廠不保固,5/2聯強已更換新品 (2017.05.02結案)

JOE690215

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樓主

2017-04-26 15:51

我去希捷原廠查詢這顆硬碟的序號,他們回覆這顆硬碟是OEM的,原廠不提供保固?更扯的是打電話去問聯強,他們說查不到這顆硬碟的序號?難道奇摩是賣"黑"的嗎?

雅虎奇摩購物中心......黑心商品又一樁?聯強代理的OEM希捷硬碟,希捷原廠不保固,5/2聯強已更換新品 (2017.05.02結案)

2017-04-26 15:51 發佈

文章關鍵字雅虎奇摩購物中心黑心商品聯強希捷原廠 2017.05.02結案 OEM 硬碟新品 2017.05.02

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樓主

2017-04-26 15:52

這次"出包"不知道是聯強還是奇摩的錯

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樓主

2017-04-26 16:26

這是去希捷官網查詢的結果

JOE690215 wrote:
我去希捷原廠查詢這...(恕刪)

奧德賽

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4樓

2017-04-26 16:34

JOE690215 wrote:
我去希捷原廠查詢這...(恕刪)

硬碟有何問題嗎？
要不為何要去查序號
既然是聯強代理
當然找聯強
或者未過網絡購物審閱期的話
就退貨吧！

JOE690215

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樓主

2017-04-26 16:56

硬碟本身沒有問題,問題是售後保固的問題,OEM的商品原廠不提供保固,聯強代理的也查不到序號,我要的只是"保固",不是東西買來就成為孤兒,有問題的話當然直接請奇摩退貨,重點是為什麼奇摩&聯強會賣這種OEM給一般消費者,這種做法是對的嗎?還是欺騙消費者?已經反映給原廠&聯強&奇摩就看後續的處理了

發這篇文是要讓大家知道有"這種情況",我會持續更新訊息,以後如果有遇到同樣問題的話,才有個方向和辦法可以解決

奧德賽 wrote:
硬碟有何問題嗎？要...(恕刪)

種田哥

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6樓

2017-04-26 17:26

感謝樓主分享，自己是沒有新品查序號的習慣。
萬一有問題要出保就GG了...

silverarrow

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7樓

2017-04-26 19:55

有代理商的硬碟也是有可能保固對代理商唷
硬碟的代理模式有可能是代理商買斷一批貨(包含後續保固)
所以這樣的問題你應該要針對代理商"聯強"去詢問才是
不應該是針對硬碟製造商

JOE690215

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樓主

2017-04-26 20:01

的確原廠無法控管代理商要賣OEM的版本給一般消費者,原廠只能提供"硬碟"本身的相關資訊,所以我現在是針對聯強&奇摩的後續處理

silverarrow wrote:
有代理商的硬碟也是...(恕刪)

roger605

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9樓

2017-04-26 20:30

在訂單的最右邊有"我要維修"，點進去看看是不是聯強？

JOE690215

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樓主

2017-04-26 20:34

有向原廠查詢過,確定是聯強的,我的文章上有放圖片,外盒也是聯強的盒子

roger605 wrote:
在訂單的最右邊有'...(恕刪)