[問題]這樣的 CASE 可否送修 WD ?

SEACK3200

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樓主

2007-12-26 19:56

各位先進大家好

事情是這樣的

小弟於今年九月購入型號WD AAKS320GB
最近這幾天這顆硬碟疑似燒毀(有臭味又冒煙 = =+)
想問各位大大們
這樣送至原廠還能換顆良品嗎

OR 修理費用大約要多少

2007-12-26 19:56 發佈

文章關鍵字問題 CASE

qmolin

qmolin
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2樓

2007-12-26 20:29

當然可以送修阿，你也是要送修後，才知道結果，祝你好運喔

大大恐龍

大大恐龍
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3樓

2007-12-26 20:36

因該還在保固期吧？

一般硬碟不是都有三年以上的保固？

SEACK3200

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樓主

2007-12-26 21:04

qmolin wrote:
當然可以送修阿，你也...(恕刪)

大大恐龍 wrote:
因該還在保固期吧？恕刪)

回兩位 qmolin大及恐龍大大
那小弟知道了
會這麼問是怕HD燒毀就不保
原來可以"賭看看"

希望WD願意幫我修

畢竟那顆硬碟是我女朋友的資料碟
(資料雖然流失了但女友也沒怪我 XD 上輩子有燒好香的樣子

)

qmolin大

沒錯喔
小弟的硬碟還在保固期內
竟然剛買不到三個月的 HD 就學壞跟人家"抽煙"

下次接電源的時候我想我會格外小心

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對了
小弟還有個問題
我家女友問若WD拒修
那壞掉的那顆硬碟還會還你嗎 (這問題難倒我了)

PS: 女友堅持修不好也要保留屍體 = =|||
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moving

moving
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5樓

2007-12-26 21:11

送修跟救資料是二回事,原廠不會幫你把資料救回來,你要先自己把資料救出來再送修,個人經驗是去找同型號的硬碟背板,用專用工具拆下換過去,把資料先救出來再送修,

至於硬碟會有燒燬的這種情況,就要原廠判定,個人遇到的狀況是外接盒廠商的Power安規有問題,造成會燒燬硬碟電路板,本來想這應該會被認為是人為因素,還好送去光華原價屋時,商家主動告知是廠商的問題,已經處理過多起案例,外接盒廠商的作法是賠一顆新的硬碟,但資料就要自己想法子去救.