請問我有兩顆WD紅標的硬碟裝在NAS上不時發出咯咯咯的聲音 有時發生在非讀取或寫入的狀態卻能正常使用換上97年買的WD硬碟 不論讀取或寫入卻安靜無聲紅標品質有這麼差嗎 咯咯咯聲音的晚上只好把NAS關機這樣可以拿去維修中心更換嗎 當天拿到良品嗎2顆都裝NAS上因為不確定是那一個理由寫有異音疑似壞軌可以嗎
你好,你可使用以下文章辨認這聲音的來源:http://support.wdc.com/KnowledgeBase/answer.aspx?ID=6855&lang=cn然後,使用WD DLG檢測這兩部硬碟的狀態:http://support.wdc.com/KnowledgeBase/answer.aspx?ID=6871&lang=cn檢測完畢,若檢測報告不通過,請將檢測結果截圖,然後聯絡賣家或WD 客戶服務要求保修。以下是聯絡號碼:希望對你有幫助。