WD黑標1T 買到地雷RMA回來還是地雷

minibruce
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樓主

2014-11-27 15:50

原來的WD 1T黑標保固到2016
上個月突然系統一直跳出訊息說要我備份資料,整個系統開到好要5分鐘才看的到畫面
用HDD Regenerator下去掃,整個傻眼...直接拿去換貨中心
結果回來之後安裝系統沒問題,但是裝完發現不太對...卡卡的比我另一顆藍標讀取還不順暢
再一次檢查後 WTF......

壞軌了....
壞軌了.......
壞軌了.........

依然是地雷阿~整個對WD沒信心 =0=

WD黑標1T 買到地雷RMA回來還是地雷

2014-11-27 15:50 發佈

文章關鍵字 WD 黑標地雷 RMA

ShihJieIMai

ShihJieIMai
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2樓

2014-11-27 16:49

minibruce wrote:原來的WD 1T黑標保固到2016 上個...(恕刪)

顯示R不代表真的壞軌吧
用MHDD掃看看

peter5240

peter5240
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3樓

2014-11-27 17:40

繼續給他送修，送到WD正妹都認識你。
謝謝指教

hsiang11

hsiang11
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4樓

2014-11-27 18:20

常有的事啦
回來的都是故障修復良品
之前的壞軌蓋掉又拿回來還是活不了多久

上次送一顆WD 1T過保前送回來過保一兩個月又壞軌
後來又有一顆聯強保內還要收500
根本沒信心直接放棄保固免得連500都浪費掉

Steph_WD

Steph_WD
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5樓

2014-11-28 16:16

你好minibruce，

建議你可使用WD數據衛士診斷再次檢測硬碟的狀況。你可通過這WD數據衛士診斷，以取得更準確的分析報告。

以下是WD數據衛士診斷的鏈接：
http://wdc-cn.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/6871/

如果報告有出現任何錯誤的代碼，你可點擊以下的鏈接參考報告錯誤代碼：
http://wdc-cn.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/6859/

如果確定這硬碟是無法修復，建議你盡快反映此事給有關的經銷商或再次申請RMA手續。

希望我的答案可協助你。

A little bird

A little bird
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6樓

2014-11-28 18:58

WD送修送服務中心就好囉~
我送服務中心都沒有收錢啊~
不用傻傻給聯強賺500跑路費呀~

minibruce

minibruce
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樓主

2014-11-29 10:12

WD數據衛士快速檢測一直錯誤

用全盤掃描中不過它顯示的
estimated time remaining 72:26:46 <=請問這樣是正常的嗎? 而且還在持續增加中@@

看起來應該是沒救了~最後掃描程式還卡住當掉

Steph_WD

Steph_WD
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8樓

2014-12-02 11:00

你好minibruce ，

如果是這樣的情況，建議你盡快聯繫WD的服務中心再次更換這硬碟。只要不是硬盤外部損壞或人為造成的損壞，而且產品在保修期內，你可保存發票然後向WD服務中心要求硬碟保固的服務。

希望我的答案可協助你哦。

sun88990

sun88990
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9樓

2014-12-03 12:51

minibruce wrote:原來的WD 1T黑標保固到2016 上個...(恕刪)

你的電源供應器是哪一顆，檢查一下吧。

阿揚 (Weng)

阿揚 (Weng)
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10樓

2014-12-03 13:39

想到之前 RMA 新加坡是 RMA 了兩次才來一顆很神奇的黑標綠碟

原先是綠碟從 SAMRT 偵測到故障，就 RMA 新加坡了（那時候光華六樓還沒開那漂亮的 WD 服務中心）

回來還是綠碟序號不同， SATA 端子口看得出來是維修後的產品，上機用了一兩周 S.M.A.R.T. 還是又出現異常，這次 RMA 就用英文寫一些比較不爽的字眼 (當然不是髒話，只是把不滿意的地方都打成大寫而已)

之後寄回來是一塊沒使用痕跡的黑標綠碟 (就貼著黑色標籤的節能硬碟 WD10EADS-00M2B0，標籤日期後面多個 R)

用到現在還持續使用，那顆是 10EADS-00M2B0 , 08 JAN 2011 R

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另外以為原廠的服務都比較好，最近 RMA Intel 連絡一次轉工程師沒下文就結單了....，是要逼我和聯強打交道吧...