如同標題, 兩星期前在台灣購入seagate 500G SATA2, 在台灣使用時正常, 使用伽利略的外接線組(尊爵版), 正常的存入了100G 資料 (也可以讀出沒問題), 但帶回日本後通電後硬碟卻不會轉動. 目前懷疑是外接線壞了(其標示100v~240v都可用), 或是該硬碟壞了.那個外接線提供兩種電源插頭(分開), 一種是 舊IDE用的電源, 另一種是SATA用的電源,我測過 IDE 那頭接別的HD可以用,我懷疑是 HD 後面的電源 模組壞了因為如果是日本電壓不足, 也只會開不太起來但至少 HD 會轉, 但現情況是它根本就不轉 連聲音都沒有, 但因為現在人在日本又無桌上型PC可測試, 非常苦惱. 若假設最差的情況是HD壞了, 如果是台灣可以送桃園的轉運站, 但日本這邊我就不知道該寄到那邊了, 是否有具網友可以分享一下國外送修的經驗, 感激不盡.
假設日本Seagate肯提供RMA維修編號,請寄到下列地址:
RMAの手続きのなかで、千葉宛とSingapore宛のどちらかを選択できます。
もちろん千葉宛を選びましょう。以下宛先
〒 289-1608
千葉県山武郡芝山町岩山148-15
プロロジスパーク成田 UPSサプライチェーン・ソリューションズ
KENICHI ETO / MAKIKO KUJI 様
0479-70-9690
品名欄には型番とRMA番号を書いておきましょう。
PS:網友可以寄日本或是新加坡。
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