WD 硬碟官方客服倒了??

67分

樓主

2014-03-06 12:17

之前購買WD硬碟後~~都會上去更改產品保固日期!!
通常都是1個星期就會更改!!!
這次卻是1個多月完全不理~~寫信也不理~不回!!!

請問有人最近有更改成功的嗎???

2014-03-06 12:17 發佈

文章關鍵字 WD 硬碟官方客服

3278分

2樓

2014-03-06 13:28

直接打去台北光華新天地wd客服專線問比較快……

15分

3樓

2014-03-06 13:43

ddd91520 wrote:
之前購買WD硬碟後~...(恕刪)

我也想問~剛好樓主問出心聲了，更改半個月也都沒消息+1....不知道是不是wd有什麼內幕？

1534分

4樓

2014-03-06 15:01

之前送修WD的時候有順便問一下 (因為官網查不到RMA進度，所以直接打電話到光華問)

客服小姐說，光華客服成立之後，除了RMA在官網申請之外，

其他保固資料登錄都以光華為準，光華跟官網"沒有連線"

15分

5樓

2014-03-06 15:38

肚子三層非一日之饞 wrote:
之前送修WD的時候有...(恕刪)

所以以後就變成無法在更改產品保用期了嗎？可惜官網的功能了

1534分

6樓

2014-03-06 23:57

武裝男孩 wrote:
所以以後就變成無法在更改產品保用期了嗎？可惜官網的功能了

那時候光華剛開始運作，漏東漏西的很正常

或許現在有改善還是直接問光華比較準

67分

樓主

2014-03-10 14:33

武裝男孩 wrote:
所以以後就變成無法在...(恕刪)

沒錯~~如果無法更改保固~~那WD就沒有什麼地方讓我購買的慾望了!!