給想要或將要使用希捷與原價屋快換中心服務的人一些參考

打完文章後才想到應該先說一下結論好了，有興趣的話再繼續往下看吧：
1.如果想要使用快換服務的話，外觀判定的部份請用比你能想到的再高一些(一些可能還不太夠)的標準來決定要不要送快換。

2.網站上基本上應該不會負責判定的部份，會要你自行至各門事由該門市店員判定為準

3.基本上可能一些規定的認知也有些不同(換同容量, 同型號？)

4.還有最近幾天改了規定，原先是企業級硬碟才是兩年內，現在是所有保固計算方式都是出廠+兩年(雖然現在大都是兩年，除了外接，不過早一點的三年就...)，下文有貼出網站變更規定的內容

5.如果真的不是很確定附近也沒有原價屋的，可能要考量一下到門市試試看然後不能換要花費的時間跟車費，再決定那個(原價屋 or 聯強)比較划算(現在送聯強應該也是都不用費用了)

如果有遺漏的再請樓下其他人補充

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雖然之前也都有看到有一些討論串有討論到網路與實際店面人員一些"認知"上的差異，但是也想說應該不會到用一些很明顯不能接受的理由或是刻意刁難...

不過最近硬碟剛好莫名其妙在重灌系統後掛點，所以在檢視一下外觀狀況後，在上原價屋論壇去看一下快換的條件，並發了文問一下是否符合換貨條件，得到的答案是可以相同容量的硬碟換貨，但是前提是：
1.保固內
2.外觀正常

也順手拍了張照片貼上去問看看是否有不符合外觀正常的規定，得到的回應是：
"由於照片比較無法檢視各部分狀態"
所以還是要以門市人員檢視結果為準，好吧，我想到這邊應該已經有人猜到結果了...

硬碟外觀如下(雖然不算很清楚但是外觀大致看得清楚)：


因為是到台北光華附近門市換，而本身並非住台北，所以想說問清楚一點才不會白跑一趟，以下是大概的過程(也是後來貼在之前詢問帖之後的內容)

1.一開始店面人員說硬碟四周小三角部份上面小銀色貼紙掉了兩個不能換? 第一頁說明沒有這一項，而且這個小三角貼紙的影響的功能性是什麼？連側邊或是正面大標籤有破損都是為可接受範圍，卻用這個理由拒絕?

2.後來又說沒有這顆硬碟的型號所以不能換？不是本來就是換相同容量，不是單看型號，結果店面人員卻用這個作為理由再次拒絕。

3.最後才搬出說以上引用的理由說保固條款改了....

先前先發文詢問的目的就是為了不要多花過去店裡的時間與費用想先問清楚，不然就直接到附近聯強換就好了，結果只遇到一些莫名其妙的理由拒絕，讓人白跑，實在讓人無法接受。

以下是最早網站人員的回覆(有發帖說型號跟保固年限)：

希捷硬碟換新首要兩個條件：1.保固日期 2.外觀判定！　沒了！
(＊請注意:1.企業級硬碟SAS硬碟只受理2年內的。2.水貨不受理。3.距離保固到期日僅剩七天 (含七天) 不受理。)
另外就是線上估價系統中必需要有販售您要更換的硬碟容量(500g換500g,1T換1T....)。
所以您的硬碟只要外觀無損，可至就近原價屋檢測後換新！

最後告知不能換的理由：

日前收到行政院軍事法庭來函，內容大意上來說是要統一硬碟換新年限，並且文末規定"即時生效"！所以即刻起將原本保固到期日全部都換，變更規則成為出廠日+二年，換句話說即刻起無論硬碟保固期是多長，原價屋將只能接受二年內的產品更換，跨過兩年要煩請網友們改送聯強囉。

為大家統整一下換新保固日期條例：
1.保固在二年以內硬碟可檢測換新。
2.水貨無法受理。
3.距離保固到期日僅剩七天 (含七天) 無法受理。

P.S.雖然不知道"行政院軍事法庭"跟硬碟怎麼扯上關係的，不過反正就是改規定

仔細一點看確實在圖上左邊的小三角上是銀色而右邊是黑色(應該是原來的顏色)，不過這個銀色貼紙的作用是？可以影響到判定是外觀不正常，說實在我還真想不到這個小三角貼紙的功用是啥，以前也沒特別注意。