WD 2T 綠標 "因IO裝置錯誤無法存取" 問題求救!

二月初購買一顆WD 2T 綠標裝至家中電腦 ( XP 系統 ) 作為資料碟。
原先使用上並無異狀(分割成四個槽,各500G左右),五月初發現有一個分割槽出現"因IO裝置錯誤無法存取"的問題。並發現整台電腦讀取速度緩慢,尤其是開機時。

WD 2T 綠標 "因IO裝置錯誤無法存取" 問題求救!

我就先行把其他槽的資料備份至別顆硬碟中,並把WD 2T 綠標整顆重新分割成三個槽,並把C槽灌入XP(其他硬碟皆為離線狀態),進入該顆硬碟之XP系統時,也發現開機讀取緩慢且其中有一槽也有 "因IO裝置錯誤無法存取"的問題。

之後又嘗試把整個不做分割並安裝XP使用,結果是正常可使用。
後來又分割成三槽,結果還是會有一槽有 "因IO裝置錯誤無法存取" 問題。

於是我就送修檢測了,約兩週接到聯強的檢測結果是"一切正常!"
我就把他安裝回電腦試試,還是有相同問題。

WD 2T 綠標 "因IO裝置錯誤無法存取" 問題求救!

於是我爬了文,發現XP跟大容量硬碟會有不相容問題,但我之前卻可以使用!!@@
有些文章是說XP無法支援大容量分割槽,其實我也有點搞混了...
不曉得我的XP系統是否可以使用2T硬碟作為資料備份槽?
是硬碟問題,還是系統不容問題?
若是硬碟問題,我可能還要去溝通一下~~~

請各位先進幫忙解答一下我的疑問,謝謝~感恩^^


2013-05-21 12:19 發佈
雖然保內給聯強免費

但是建議你直接RMA回新加坡給WD做檢測,感覺會比較專業且負責....而且真有問題會換顆給你
謝謝~~
明天我會把整台電腦抱去給經銷商測試。
因為之前經銷商說,聯強說沒問題,但回去若是還有問題就把電腦抱過來測試。
我在跑一趟囉
你碰到情況跟我一樣,電腦主機板應該是舊版,更新晶片組的駆動程式就可以了,那個是晶片組駁動程式太老舊無法讀取1T以上的硬碟,BIOS和XP都看到是2T但是使用會出現IO裝置錯誤無法存取!!
請直接去 WD 官網抓 WD 硬碟的軟體來做檢測
基本上你的狀況是壞軌了......
這種問題我也遇過兩次,可能要多試幾台電腦看看,有的確實是主板與BIOS的相容問題。
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