生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)

第一次(11/27)取回的 RMA 返修品使用約三週,
因隨機性會有很大聲的「喀喀」聲,持續好幾秒,
發生約4~5次,但用程式檢查S.M.A.R.T.均無異常之處,
於12/18至WD官網填寫新案例詢問,官方12/19即來電與我確認情況,
客服回應會將案例升級,官方將先寄出硬碟,
並派FedEx來回收舊硬碟(我不需負擔任何費用)。

這第二顆硬碟在12/25寄達了(聖誕禮物= =?),
而待回收的硬碟官方通知約在12/28派FedEx來回收走,
包裝方式需按照先前寄出的模式包裝好,
客服強調我必須再填寫一張商業發票交給FedEx一同取走。
(我還不知道是什麼樣子,待28號後再補完)

同時我查此顆硬碟的保固,官方將我的保固期往後延16天了。
(為什麼是16天我也不明白...我郵寄or檢測出異常的時間都不止16天...)

以下上圖~
收到包裹↓
生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)

原廠運送包裝↓
生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)

硬碟↓
生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)

返修盤Mark↓
生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)


CrystalDiskInfo 5.0.5 顯示硬碟資料↓
生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)

HD Tune Pro 5.00 顯示硬碟資料↓
生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)

HD Tune Pro 5.00 寫入測試資料↓
生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)

HD Tune Pro 5.00 讀取測試資料(與前次硬碟做比較)↓
生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)

CrystalDiskMark 3.0.2c 測試資料(與前次硬碟做比較)↓
生平第二次 RMA 回來的 WD 硬碟開箱~(第一次的硬碟異常,官方派快遞回收)


這次寄回來的硬碟跑出來的數據都較前顆硬碟好,希望不會再有問題了...

見到有不少網友RMA回來的都升級了,好像只要是808G以下的都會免費升上去,
好羨慕喔...O_O
2012-12-26 11:18 發佈

幻翔天 wrote:
第一次(11/27)...(恕刪)


舊型號耐用
所以沒太多返修良品可以更換(也許吧)
就直接升級了
但也不一定是新品
話說我RMA回來的1TB現在還是好好的
但不想太鐵齒它不會再出包
現在只用來放ISO檔備存用
真正的高手是鋒芒內歛而不外露

水秤子 wrote:
舊型號耐用所以沒太多...(恕刪)


確實返修碟的穩定度嘛...畢竟曾是故障品,
還是別開自己的玩笑,拿來做備份碟比較穩妥= =
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