買了兩個多月就出現弱磁區


不過本人並不在乎新品用多久就壞掉,電子產品本來就是如此
人品加上好手氣
所以這次事件並不會打擊我對該牌硬碟的印象分數
我所在乎的是該產品的保固品質及效率
透過黑貓將硬碟送到南港富基電通


在這邊讚美一下黑貓,本人早上七點多在永和某家小七交付
當天下午就送到了,店員妹妹表示要指定當天到貨需要加10元,我當時表示不用且不指定時間
結果沒想到黑貓還是當天幫我送到了

今天收到了富基電通快遞來的硬碟
(依照官方說明,一個月內故障以新品更換,超過一個月以良品更換)



左邊是收到的新品/右邊是故障品的靜電袋

沒錯
富機電通還是換了一顆全新的硬碟給我
前後共花了五個工作天(扣除六日)
2012/11/16(週五下午寄到)
2012/11/23(下午收到新品)
這樣的保固及效率是好是壞各位自己評估看看
就我來說這樣的服務品質我已經很滿意了

經過這次保固經驗
我想有機會下一顆硬碟我還是會選擇它
---補充保固說明---
詢問富基電通,官方表示要更換硬碟方法有兩種
一種是透過原購買經銷商進行保固
二是上班時間直接到富基電通客服部進行更換
(客服小姐表示如果親臨,會當場測試確認後換給你,時間上就更快了)
而我~因為上班因素又懶得跑去光華欣亞
所以自費花了點小錢請黑貓幫我送過去




缺點是透過聯強送原廠時效性會慢一點。
~雖然富基的效率不錯。






















































































