中秋回老家3天,把電腦關掉才出門一回到家,發現電腦開不了機一查才發現,硬碟通不了電,開機硬碟嘟嘟嘟幾聲就沒了,已換另一台電腦測試過這顆是WD5000AAKS的硬碟,當初在光華"英美新"買的,2010年6月購入想請教版上的大大1.光華英美新還在營業嗎?若還在營業,能提供地址嗎?2.若英美新沒營業了,我該如何送修這顆硬碟?謝謝
看一下硬碟背面貼紙的出廠日...2012以前還有三年保固(AAKS是藍標)....請上WD的官網(有中文網站).可以輸入硬碟的SN號碼.查詢保固到期日..並做RMA..台灣應該是送新加坡(但朋友上個月做一顆..被要求寄到馬來西亞)..WD官網有詳細說明如何自行做RMA的方式..去查查看吧..不難的.
聯強RMA只有良品?..還是連新加坡RMA回來的也都是良品??這些年在這邊(北美)做了幾次WD的RMA(加起來至少30顆以上).回來的都是OEM(靜電袋)的新品(未拆封.出廠日為最近1~3個月內.不管是硬碟本身或靜電袋上.都沒有任何良品標示)...而死雞牌RMA回來的則是用膠帶貼封靜電袋的良品...
捷元有自己買的""貨"" , 只他們自己公司保固 , 如果是這一種 , 只能送捷元 , 因為原廠無法幫你保固 , 手上兩顆日立2TB就是這樣 , 查不到原廠保固資料剛好太閒 wrote:謝謝各位大大的回覆上...(恕刪)