硬碟規格 Seagate Barracuda 7200.12 500G
裝置於硬碟外接盒固定連接至電腦, 做為資料儲存用, 內容多半是十多年來的教學檔案以及PPT, 使用約兩年, 一切正常
3/5 電腦開機後發現外接盒顯示燈一直閃,但是電腦上並未出現應有的裝置
且外接盒內的硬碟安安靜靜, 一點聲音也沒。多次嘗試開關機, 變更USB
插槽均無效。立刻送電腦公司請朋友檢查
3/6 電腦公司的朋友告知硬碟不過電, 可能是電路板的問題, 無法代為處理
3/8 瘋狂搜尋網路後決定送台中某實業(應該是個人工作室), 因為網路資訊顯
示他曾成功修復過多台相同型號的硬碟, 去電詢問也表示”應該沒問題”,
且報價僅三、四千元, 相當親民。
3/9 該實業來電表示收到硬碟並報價三千, 修不好不收費, 態度中肯良好
3/10 上午該實業表示維修有難度但”應該沒問題”需增收一千元,
下午再來電表示多次嘗試後仍無法修復, 將寄回
3/11 繼續瘋狂搜尋網路 “資料救援” “硬碟修復” “硬碟救援”
3/12 因距離運送問題, 未考慮網路討論熱烈的台南公司
因客訴爭議及價格不明確等問題, 未考慮內湖科技公司
諮詢學校附近的某救援中心,希望可以節省運送時間, 更奢望對方可以提
供較佳的建議, 但對方了解問題後表示, 應該需要於無塵室中開盤, 至少
五千, 且檢視報價後決定不修將需收費, 對方似乎不願在電話中多談, 只
好作罷
3/13 繼續上網搜尋, 決定送北市某實驗室, 因網路資料明確且張貼多篇專業文
章, 更不與其他競爭廠商網路筆戰, 態度感覺不錯, 更重要的是”據傳”收費
是存著”佛心” 來的, 當然又令人心動了
對方檢視後表示, 應該不是電路板的問題, 需進一步的檢修, 收費應需在
萬元以上, 但無法明確告知”以上” 是到多少? 表示會盡量控制收費。兩三
天後可以有結果。
當下心裡真是掙扎猶豫, 這樣表示收費遠高於預期了, 但是十多年來的教
學資料,論文研究及學生成績, 檔案相片倒底值多少? 一咬牙, 修了!
3/14 收到來電 告知因人手及工作排程,需五、六個工作天後才能了解狀況, 一
周後再去電詢問
3/21 此刻仍在揪心苦等!
拉拉雜雜將經過記錄下來, 各位就看看笑笑或是為我禱告吧!
之前也有送救援過
基本上會先看他作一堆測試
後來再解釋要怎麼處理
本來解決方式是由廠商購買同型硬碟
更換板子處理
但由於硬碟已經有一些年份
不太容易找到
最倒楣的是買到了
結果相同型號竟然裡頭的板子不同



加買2顆也是一樣(中古舊硬碟不貴,必須由我們吸收)
最後還是開盤複製出來
還好沒依容量計費
總花費近10K
其實還是要看您資料的重要性
依您的狀況
能救回來最重要 不是嗎
我在那邊等的時候
看到一位園區工程師
被告知沒辦法修時的表情.....



還有就是儘量要用私人名義去修
個人覺得他們報價會看人
如果讓他們知道是公司重要資料
或控制機台上的資料(找國外原廠報修會非常貴的)
您覺得會怎麼報
不過聽對方講
這行有些人的品格並不是很好
除了資料可能被備份外
如果報了價不修 要求寄回
他們有多種方式能讓那個硬碟救不回來
真的蠻黑暗的
(所以他不太喜歡救送過其他公司檢查過的)
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