,更糟糕的是原始檔案在7K3000 1.5TB裡已不見蛋
只有BIOS還看得到這顆硬碟
,好吧來送RMA吧!由於硬碟是威健代理,送到它的服務據點想說直接換個新貨(購買沒幾個月),沒想到代收點告知只有代收,若要馬上換貨得親自送內湖潭美街維修中心和倉庫
,心裡一橫想說好吧就直接趕去搞不好可馬上換一顆回來(P.S.內湖潭美街還真偏僻啊!)維修工程師檢測後果然問題依舊,同時告知我此款電路板有bug須送原廠處理
,當場詢問是否可直接換貨,服務人員也很好心告知目前無庫存,但可自費8張國父升級2TB.無奈口袋空空沒有現金又不讓我刷卡,詢問附近方圓一公里居然也沒有提款機,由於趕時間想說算了就修吧,家中還有別的硬碟可頂著,拿著維修單不爽回家...
過了兩周還沒下文,中秋後也送修一顆Maxtor 500GB,Seagate早已用飛快速度從新加坡寄回來(total八天),於是打電話去威健催了一下,小姐告知原廠尚未回應只能等,甚至還有人一次送修四顆7K3000,無奈我只能抱怨便掛電話
,但是兩小時候神奇事發生了,服務小姐回撥打來告知原廠已處理並當天會快遞寄出硬碟,還真是有唸有差耶!!當天下午拿到威健透過全統寄來包裹
內含維修報告書,載明換貨處理,但是換啥貨給我啊?
仔細看一下包裝似乎是新品
擦擦眼睛看個仔細,Hitachi換了新的2TB給我
查了一下保固期,雖然原廠已改為我買1.5T時的日期而非三年保,不過沒差免費升級到上個月才出廠的硬碟也不賴
