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Seagate 經銷商保固內之維修經驗-保固起始日不一問題暨討論!

我有一顆Seagate硬碟維修換或經驗;
我跳過店家直接送亞銳士,
過程中亞銳士告訴我
亞銳士的保固起始日是以亞銳士出貨日期。
還好我店家保固日與亞銳士出貨日相同!

整件事經驗是店家保固日與亞銳士出貨日有差異時,
請送回店家!
別圖方便(購買地與通路商維修點距離你遠近),維修快速。

1,以前捷元維修經驗;捷元保固日可以改回到購買日(店家保固貼)
2,亞銳士沒有網路註冊(硬碟很容易壞時代),不知現在硬碟哪家通路商保固政策是比較好?
2011-09-08 16:10 發佈
沒有

除非是少數原廠直接維修能承認購買發票的(華碩宏碁等等)

否則各大代理商都是從出貨日開始算保固,店家庫存擺多久是店家自己的責任
EX:數位相機從購買日就是代理商保固起始日,代理商會從店面收保固資料。且代理商網站註冊時延長保固。(如店面不確實做,有一些措施)

其實代理商可以將條碼貼紙貼在包裝外盒,
當產品賣出時店家將貼紙取下,貼在記錄簿上。
店家、代理商都可以很方便抓資料回自己系統!

有些店家就有自己做條碼貼紙貼在包裝外盒,結帳時就會把店家保固生效日(級終止日)帶進自家維修保固系統,EX: 光華紐頓
wenhero wrote:
數位相機從購買日就是代理商保固起始日,代理商會從店面收保固資料。且代理商網站註冊時延長保固。(如店面不確實做,有一些措施)


數位相機是比較特殊的單一個體商品,光是數位相機就能撐起一家數位相機專賣店

你有看過主機板專賣店?硬碟專賣店?燒錄機專賣店?......

3C商品各有各的銷售模式(直營、代理、經銷,就是三種完全不同的遊戲規則)
甚至連維修都有不同的遊戲規則(原廠設點、原廠授權代理商處理、經銷商後送維修...)
你不可能要求所有店家都照著同一個規則走



wenhero wrote:
有些店家就有自己做條碼貼紙貼在包裝外盒,結帳時就會把店家保固生效日(級終止日)帶進自家維修保固系統,EX: 光華紐頓


這個只是店家自己私下的保固記錄,原廠(代理商)根本不承認
如果你是要找店家負責保固,那當然有作用
如果你是要找原廠(代理商),那就沒有意義
店家的保固貼代理商不會承認的.....

理由粉簡單....你上網拍去買保固貼.....兩三百元可以買一大疊回來....

買回來自己貼.... 日期想寫幾時就寫幾時......

要送修時隨便貼一張日期自己寫的.....你覺得代理商這麼沒腦袋會承認嗎?????

當你的購買日期與代理商的出貨日期有很大差異時.... 代理商 100% 請你去找原購買店家
我發表此文章,目的希望改善消費環境。希望集思廣益,才是本文本意!


熊貓界第一美男子 wrote:
數位相機是比較特殊的...(恕刪)


熊貓界第一美男子 wrote:
數位相機是比較特殊的單一個體商品,光是數位相機就能撐起一家數位相機專賣店
你有看過主機板專賣店?硬碟專賣店?燒錄機專賣店?......

-->我有看過 Uptech也是如此做,....


熊貓界第一美男子 wrote:
3C商品各有各的銷售模式(直營、代理、經銷,就是三種完全不同的遊戲規則)
甚至連維修都有不同的遊戲規則(原廠設點、原廠授權代理商處理、經銷商後送維修...)
你不可能要求所有店家都照著同一個規則走

-->我只想讓人知道有此好方法,是不是好方法由消費者知道後做決定!
糟糕是製造商、經銷、店家的保固起算日及保固長短不一,一不小心損失保固!
真懷念家電業統一保固起始日



熊貓界第一美男子 wrote:
這個只是店家自己私下的保固記錄,原廠(代理商)根本不承認
如果你是要找店家負責保固,那當然有作用
如果你是要找原廠(代理商),那就沒有意義

-->我強調是條碼,容易轉入電腦系統。
我看到紐頓如此做條碼,經銷也可以如此做。店家幫把此經銷商條碼貼在一同個簿子理,紀錄何時出貨。
在固定一段時間來收集這些資料。再結合消費者註冊延長保固方式防止店家造假!


sky_wind wrote:
店家的保固貼代理商不...(恕刪)

要送修時隨便貼一張日期自己寫的.....你覺得代理商這麼沒腦袋會承認嗎?????
-->是特例。我當時在光華店家購買,送修光華捷元維修站。維修站認得此店家標籤。
我想建立一個保固起算日單一化

當你的購買日期與代理商的出貨日期有很大差異時.... 代理商 100% 請你去找原購買店家
-->保固起算日單一化可以讓出貨日期有很大差異時,作為代理商銷貨時獎逞制度。
保固日確立消費者就會知道二手貨物...其他問題



wenhero wrote:
我發表此文章,目的希望改善消費環境。希望集思廣益,才是本文本意!

wenhero wrote:
我想建立一個保固起算日單一化

保固起算日單一化可以讓出貨日期有很大差異時,作為代理商銷貨時獎逞制度。
保固日確立消費者就會知道二手貨物...其他問題


集思廣益又能如何?誰有那個行動力去把它轉變成為現實?

所以古人誠不欺我:百無一用是書生、書生造反三年不成(書生只會出一張嘴)

看了你說這麼多,其實問題很簡單
只要你把台灣所有的3C產品廠商+代理商+經銷商全部買下來
你自己當老闆,100%獨霸台灣市場
你想做什麼都行~

除此之外,清醒一點,你想的都是白日夢~

wenhero wrote:
店家幫把此經銷商條碼貼在一同個簿子理,紀錄何時出貨。
在固定一段時間來收集這些資料。再結合消費者註冊延長保固方式防止店家造假!


你以為這樣就不能作弊?

醒醒吧~這些早在10多年以前就已經玩過了

而且你一直忽略(或是逃避)一個重點:
店家庫存擺多久,是店家的責任,不是原廠的責任,原廠沒有義務去承擔這個時間損失

為什麼現在各大代理商都不看店家保固標籤?
為什麼現在各大代理商都不承認上網註冊?
甚至有些代理商連統一發票都不承認?

都是被無良的店家與消費者作弊凹保固的結果,結局就是保固認定越來越嚴格,自找的~

wenhero wrote:
保固起算日單一化可以讓出貨日期有很大差異時,作為代理商銷貨時獎逞制度。

你有開過店嗎?

我真的很懷疑你知不知道什麼叫做「代理商」、什麼叫做「經銷商」?

還提到「獎逞」?天大的笑話~
保固貼爭議比較大
尤其是日期差很多的時候
不過如果是發票(尤其是有品項名稱的那種)
代理商基本上都會認的
wenhero wrote:
我有一顆Seagat...(恕刪)


硬碟可以憑發票 請原廠更改保固起始日期
p4689428 wrote:
保固貼爭議比較大
尤其是日期差很多的時候
不過如果是發票(尤其是有品項名稱的那種)
代理商基本上都會認的

timeriver235 wrote:
硬碟可以憑發票 請原廠更改保固起始日期


我問過亞銳士的保固起始日是以亞銳士出貨日期。亞銳士說店家拖很久賣這點堅持亞銳士的保固起始日是以亞銳士出貨日期。
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