hitachi硬碟10天就壞掉還不給修 (更新:消保官)

買了10天的硬碟壞軌出奇怪的聲音(4月5號購買,4月16號送修)

原本是拿來舊系統備份 裏面的資料都不見了

包含照片,人資,paper

這就算了 維修到現在才打電話給我說人損

四個單位輪流轉接電話說不是他們判定

幹 我受夠了

我才買了10天就出問題 還說是使用者的錯

哪家公司這樣搞阿

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剛剛去拿硬碟回來了

現在的狀況就是要自己RMA

但是我看了包裝上的使用說明火就更大了

網站上有它們的說明

5. 下列非正常使用所產生之損壞狀況，則保固失效，無法維修更換 :
(A). 原廠標籤損毀、脫落或被更換
(B). 電路板被拆卸
(C). Connector 斷裂破損
(D). 短缺螺絲
(E). 外觀撞擊凹陷
(F). 外觀任何區域被塗寫
(G). 表面髒污無法清理者
(H). PIN腳斷裂或凹陷
(I). 排線或電源線插槽外殼處破損。


我的問題上面一個都沒有 我根本不是所謂的人損

可是他們就是不處理 一直推託給hitachi

這間代理商真的很不可取

喔對了 他們說硬碟裡面會有他們的檢查報告

我打開來連個鳥都沒看到

說謊的公司..

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照片在這邊

http://www.fotopu.com/image/53563

http://www.fotopu.com/image/53564

我根本就不知道這邊我要怎麼去... 破壞他?

根本就是買來就這樣了

一個組電腦十多年的人哪個會手殘去摳

我打死也不會認這是我個人損壞!

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剛剛友人建議

你硬碟RMA一年內都可以RMA 如果吞不下這口氣 就去找消保官吧!

所以我在剛剛已經和消保官做一個連絡

打算做一個申訴的動作


如果有人有任何意見或者點子可以連絡本人我

另外 有人有類似的例子也可以和我連絡 謝謝 :)