希捷Seagate硬碟的客服電話 最近都打不通 如何修改RMA 資料呢?

請教大家
希捷Seagate硬碟的電話 國際免付費電話號碼為00.800.0830.1730

是不是最近都打不通

因為我的硬碟壞掉了

我要自己用RMA寄去給他們


但是在填完資料 送出去前一步 我按太快了

選到寄件的地方是新加坡 而˙不是台灣桃園

那又因為無法更改

所以很傷腦筋 那想說打電話給他們請他們幫我更改

寄件地址 不然我不可能寄到新加玻去啊

但是他們的電話 似乎都打不通 不知該如何是好

不知我是否可以不管我RMA上面的寄件地址 而直接寄到桃園去

這樣會成功嗎?



2011-02-18 18:20 發佈
我是直接用E-mail 請求修改,我是請求修改收件地址因為翻譯的問題

服務電話是到大陸

Rma 是到新加玻

這是因為不知如何Rma 線上留言後;寄來中文Rma 使用說明所留下E-Mail,我的任何溝通都是透過這個信箱

Seagate.Support@teleservices.com.cn

Good Luck

請問這個信箱
是可以跟他們用中文打字跟他們說
改一下寄件地址嗎

若可以的話就太棒了

寄ups 地址只能是英文

請求或溝通可以用中文
不曉得是否是放假的關係
我已經照大大上面的信箱寄信給他們了
可是等了2天
卻都沒有回應耶
還是假日他們都不回信呢
在等等看看...
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