請問硬碟掛了送"資料救援"服務後仍可享有保固嗎?

今年5月因為想嚐鮮就買了 Seagate momentus 2.5吋硬碟(ST95005620AS/P)來當NB的資料碟...
但看來我是那運氣不好的白老鼠, 週日早在趕工下竟然就這麼消失了, 之後連BIOS或連PC都抓不到, 看來是抗議假日還趕工吧,
因趕工就疏忽備份, 因此就損失嚴重, 趕工的東西都歸零了 唉 ><...

以往經驗知大概送聯強, 應該是不會被救回資料的機會高, 為了不讓這幾周趕工的東西不見, 因此就送"硬碟資料救援"廠商協助救回資料, 免的努力白費...

想請問經過救援後的硬碟是否仍可保固? 是否有人有此經驗?!
2010-12-27 17:12 發佈

jeffchang206 wrote:
今年5月因為想嚐鮮就...(恕刪)


如果確定是硬碟壞了
那救援通常要拆開入無塵室
所以保固基本被破壞了
謝謝... 可以想像他們是"救"資料非"修"硬碟, 會拆解硬碟機會高, 好吧, 看來能保住資料比換到正常硬碟重要...
如果是硬碟IC板故障,救援資料只需要更換IC板,救援完成之後把IC板復原就不會影響硬碟保固

如果是硬碟內部機械零件故障,救援資料需要入無塵室拆解更換零件,硬碟保固就沒了~
因為此Seagate momentus 2.5吋硬碟是有SSD部份, 還不知他們是否能處理

當然希望他們的工能細緻點非暴力方式處理...

能維持保固當然最好, 也希望能有方式讓seagate知道他們得多注意品管(非買東西靠運氣)...
jeffchang206 wrote:
謝謝... 可以想像...(恕刪)


資料沒了 換一顆新的也不會好到哪裡去....你有那種心情拿保固的硬碟來用嗎?

外觀被拆開 絕對是保固失效.... 現在一顆硬碟沒多少錢 你拿去救援 可以買原來好幾倍大的硬碟了

省這種錢有點自討苦吃 所有資料放一顆 就是自殺行為....
别看你今天闹得欢,小心今后拉清单,这都得应验的。不要干这种事情。头上三尺有神明,一定要有敬畏之心。

jeffchang206 wrote:
想請問經過救援後的硬碟是否仍可保固? 是否有人有此經驗?!...(恕刪)

這個應該不用擔心吧.......很多救援公司會把你壞掉的硬碟買下來當零件....送你一顆全新的...保固期重新算三年或五年






當然代價就是......你付三萬元資料救援費.....廠商送你一顆三千元的全新硬碟
可以!!

之前一顆硬碟壞掉送去救援
資料救出來後, 把硬碟RMA
換了一顆容量較大的回來

所以只要未過保固
都是可以的

不過硬碟公司有指定哪幾家合格的救援公司....


jeffchang206 wrote:
想請問經過救援後的硬碟是否仍可保固? 是否有人有此經驗?!

jeffchang206 wrote:
想請問經過救援後的硬碟是否仍可保固? 是否有人有此經驗?!


我們都是代客送原廠換。有部分出具證明就可以送原廠更換新品
資料救援有分開盤跟不用開盤
不用開盤的就不會失去保固
(別手癢亂撕上面封貼就好)
開盤一定失去保固
因為一定要撕掉封貼才可拆螺絲
資料如果真的很重要
硬碟也確實掛內部(尤其是馬達)
開盤是唯一選擇

至於硬碟可能被收購
這個其實要看運氣
我自己遇過這情況
因為實在一顆掛的太徹底
導致開盤
但是開盤讀取容易造成讀頭位移毀損
就是因為這樣對方公司的預備讀頭全數陣亡
剛好我送救援的四顆硬碟同型同天同批
所以他們就拿兩顆全新的硬碟跟我換故障的其中兩顆
就是要用裡面的零件
(修復我資料時他們自己準備的讀頭備品掛光了)
後來資料救援完成
救援公司還我兩顆全新硬碟
一顆故障硬碟(隔天就送代理商送原廠了)
一顆開盤....當然失去保固....後來我拆開取出強力磁鐵惡搞
到最後只需要送一顆硬碟回原廠省下我很多麻煩
還馬上就有兩顆全新硬碟可以使用
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