最近幾天對著seagate 這不負責的公司提出有關韌体故障的疑問。
最後其客服人員居然否認沒有硬碟韌体不良的資料？
以下是我給客服的信件內容：
所以之前買到你們韌体有問題的那一批硬碟的客戶是自己倒楣哦？
誰叫那些白癡那麼多家的硬碟不買就要買你們s家的嗎？是吧？
好一個seagate 客服居然回給我的內容是沒有這方面的資料：
內容如下
尊敬的希捷用戶
你好，
不好意思,暂时没有这方面的资料,
非常抱歉,协助不到您.
如果您有任何疑問,歡迎您致電希捷
謝謝您對希捷產品的支持.
2009年5月20日起,服务热线将更改为:400 8878 790 (中国)
Best regards,
Tony L.
Technical Support Specialist
Global SeaCare Solutions
Customer Service Operations (CSO)
Seagate IHQ
www.seagate.com/support/index.html
ref:00D0hhzl.5003A7UX0:ref
真是一個好的seagate
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