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送修HITACHI硬碟的包裝問題?

各位前輩好,小弟最近有一顆HITACHI 160G的硬碟掛了

於是去HITACHI的硬碟網站寫了RMA的單子,有回傳了一封確認的EMAIL

其中有一段話是這樣的
=============================================================================
*** 请使用 日立环球存储科技公司 核准的保护包装材料运送硬盘。
请注意,未使用 日立环球存储科技公司 核准包装材料寄回的硬盘将拒绝受理,

并且保修失效。 ***

*** 请访问 http://www.hitachigst.com/hdd/support/packaging.htm,了解
日立环球存储科技公司 的包装要求 ***

=============================================================================

於是小弟依連結去看了一下他們要求的包裝,安娘為

他們要求的那個包裝居然要15元美金!!

小弟有爬過文,大多數的前輩都是用市面上的包裝寄去國外

如果小弟用一般市面上用的包裝寄去,他們真的會拒修嗎?

那真的一定要用他們的規格包裝,在台北那裡買的到???

HITACHI上的包裝真的太貴了

2009-08-24 22:45 發佈
rabbit0915 wrote:
各位前輩好,小弟最近...(恕刪)


它賣的新的好硬碟都沒這樣包裝了
一顆壞的還這麼龜毛...擺明就是不給修

建議用買時的包裝 包好送回去就好
daniel1120 wrote:
它賣的新的好硬碟都沒...(恕刪)


看來也只好就這樣送回去看看了

如果他們真的拒修,那也只是代表他們少了一個小小咖的消費者了

感謝D大的建議!!
SEAGATE在網站上也有寫說需要用特定的包裝送回
若無使用特定包裝的話,將會喪失保固
但是我也是用一般包裝送回喔
SEAGATE也是一樣換新的回來
所以不用擔心囉!!!
原廠RMA的包裝.... 哼....
之前送修過滑鼠、鍵盤、耳機、硬碟、LCD螢幕,
我通通都是用原廠包裝包回去,
然後用郵局的便利箱裝起來,
再加上填充物補滿,
結果原廠維修後返回的良品還不是只有原廠包裝。
面對壞事的態度,決定了你心情的高度; 做人的態度,決定了你名聲的高度; 做事的態度,決定了你成就的高度。
感謝二位前輩的回覆

小弟已經用HITACHI的市面包裝寄回去了

本來是想用SEAGATE的市面包裝寄的,怕對方公司心中會OOXX

趕快去跟朋友要了H牌的包裝來用!!

感謝關心!!謝謝

要是龜毛的話,就請它吃水果順便送消基會去...

只要有放可些微防震的填充物在包裝內就算不錯了!
就像傳聞的某代理商,送回給使用者,
只包一層靜電袋(難聽一點塑膠袋),什麼都沒有防震防護來的好
rabbit0915 wrote:
本來是想用SEAGATE的市面包裝寄的,怕對方公司心中會OOXX恕刪)


呵呵!!

應該是不會啦!!

我之前送了好幾顆H牌的HDD。
都是隨手拿了當初新硬碟的外盒,有W牌的,S牌的。我都用過。

處理速度也都很快,約2個星期就回來了。
我也像你一樣修過HITACHI硬碟
不過我的過程也是很順利
有關你的維修被退回
想必當初應該要有個好習慣
像我就習慣把硬碟的盒子留著
結果就派上用場了
也依照步驟,很快的維修完了
而且寄回來的包裝真的是很棒XD
祝你維修成功囉

PS 我修超快一週就回來囉!!
kevin200e wrote:
我也像你一樣修過HI...(恕刪)


呵呵,小弟不是被退回啦

只是上網填完H公司的RMA的單子後,收到的EMAIL中有一段這樣的訊息

再依他們附上的連結一看,指定的外包裝居然要收那麼多錢

不過有各位前輩的送修經驗,小弟心中的疑慮才消除!
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