期間也推薦了3位朋友在那邊組個人電腦，個人也購買了LCD等周邊商品....
這台主機的硬碟在最近發生了狀況
SEAGATE 320G 16MB/7200轉 SATA2........
恩 沒錯...又是死雞
發生了有時讀的到，有時讀不到的問題....
因為擔心資料會遭殃，所以緊急購買了WD AALS 640G來救急....順便測試是否為硬碟損壞
自己也簡易測試硬碟沒有壞軌...
為了避免是硬碟以外的硬體有損壞.....WD那顆硬碟至今測試了1星期多沒有問題出現
應該可以排除了是硬碟以外損壞
於是乎就帶著這顆兩年多的硬碟到了欣亞送修
他們回應，如果需要送回原廠需要收600元的運費
當然，這我負擔我同意...但是能否麻煩你們檢查一下這硬碟是不是有異常?
他們竟然回答沒辦法....堅持要收600元並送回原廠
OS:連檢查能力都沒有的話...在你們這買會有任何保障嗎?
再次詢問能不能幫我建定看看這硬碟是否真有問題....如果有問題的話再送回原廠?
沒辦法....送回原廠要收600元.....
.............無言了
印象中很好的欣亞....維修怎麼會變成這樣子
不可能連檢查的能力都沒有吧...好歹也拿出專業一點的工具和人員判斷這硬碟是否真有問題....
如果要直接送回原廠...每間廠商都做得到!!!何必來你們這裡買.....
服務在哪裡....
當下就離開了.....有機會自己再找方法測試
這文章是提供一些消費經驗給各位....
也想請教各位前輩有沒有更好的方法可以處裡????
這硬碟有時讀的到有時讀不到會是哪個點出了問題呢???
小弟只是簡易的用HDTune作測試，並且爬文看看善圖案的好壞判斷...
以下是測試後的幾張圖片:
=================回樓下====================
經銷商最少也要有初步的檢測能力吧....
尤其欣亞還有專門的電腦維修部門在旗艦店二樓
難道那只是好看???
小弟也曾因為POWER問題去維修部門看過，還算蠻有規模的...
只是訴他 敗壞商譽遇到的那位大哥處理方式.....真有點想投
基本的檢測連業餘的都有，難道他們完全不會....我不太相信
另外
根據他們說
要送回原廠在加拿大(還是新加坡忘了)
他們代送只要600....我們可能會很不方便............
==================再回=======================
當然，沒有必要我是不想花這600元...
一顆全新的也才1600....
600已經超過了1/3...
如果他們也發現有異常，我當然願意花這筆
我是基於相信店家比我的檢測專業，而且他們也很強調售後服務，他們才會賣的比別人貴
買這硬碟的時候保固是5年保
就算合約改了剩三年，還是在廠商保固範圍內
店家也不至於完全推拖什麼忙也沒幫上....
就他們強調的服務品質是不是有點不妥?
我還是不太相信他們沒有比我更專業的處理方法......
