關於Seagate的RMA服務的問題

我上禮拜提出RMA的需求
而Seaget禮拜3的時候也回信會派人取回
但是禮拜五的時候
因為板上有人發現Seagate取消台灣的RMA服務
到了禮拜一(過了3個工作天後)仍然沒有任何人與我通知要取回硬碟
於是我就回信詢問
他們說取回處理作業要20天
這未免也太久了吧
請問這是正常的嗎??
還是因為Seaget取消RMA服務??
2009-05-12 10:56 發佈
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