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07年8月製造WD2.5吋不保固了?

ICE0917

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樓主

2009-04-14 23:39

去WD官網查詢保用狀態結果如下

選擇序號型號狀態有效日期
口 WXEXXXXX WD1200VE-00KWT0 本區以外不適用

這顆120G是瀚宇杰盟代理的當初買是含外接盒整組的
外包裝盒跟裡面的硬碟外接盒掛皆是ASUS的牌子硬碟上DATE:09 JUL 2007

小弟記得這顆應該是3年保固吧? 這中間是有誤會嗎?

該不會我買到ODM貨吧 orz

orz

2009-04-14 23:39 發佈

文章關鍵字 wd2.5 07年8月 07

yorkhung

yorkhung
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2樓

2009-04-14 23:48

賣給 OEM 廠商做自己外接盒的當然都是 OEM 貨。
尤其外接盒因為隨身攜帶很容易摔因此和外接盒商簽約時都會減少保固。
所以買外接盒加上硬碟有時候就會遇到這種情況，這是使用者的問題。
畢竟廠商賣的是外接硬碟，不是外接殼加上硬碟。

ICE0917

ICE0917
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樓主

2009-04-15 0:57

有一件是很怪明明有效日期不適用
但我還是能建立rma

以下是網頁所寫資訊(抱歉他的中文含意小弟不是很能了解請原諒小弟國文程度差 orz

orz

)

硬碟屬區外保用，但符合替換資格。請參閱我們的(區外保用資格要求)或聯絡(技術支援部)索取更多資料。

(區外保用資格要求頁面)
下列要求只適用於最終使用者及經銷商並只針對擁有區外保用狀態的產品

* 只有最終使用者及經銷商才符合資格
* 每名顧客每年可以有一個區外產品符合替換資格。該一年時限是由 RMA（包括區外產品）建立日期開始計算，直到目前的日期為止。
* 假如 RMA 已被建立而區外產品並沒有在 RMA 建立後的 90 日內送抵 WD，那麼該客戶便有資格替換另一個區外產品。

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